怎么评价胖东来?

2024-05-19 15:42

1. 怎么评价胖东来?

服务态度好、商品齐全、硬件设施到位、地理位置好、打折优惠活动多、社会责任感很强的一家企业。
胖东来公司,创建于1995年3月,经过20余年的发展历程,胖东来已成为河南商界具有知名度、美誉度的商业零售企业,7000多名员工,拥有7家大型百货超市,1家大型电器专业卖场。胖东来旗下涵盖专业百货、电器、超市连锁企业。
无可挑剔的服务态度,“不满意就退货”的经营理念,引来了不少销售额。家里可有可无的东西随随便便就买了,不再犹豫,因为可以随时退。
“用真品换真心”如同魔咒一样,牢牢地吸引了所有消费者。
“我从未想过要把企业做多大,只想管好一个店。”当有的企业想方设法做大做强时,河南许昌的于东来却嫌自己的企业太“大”,试图以守为攻,抵御巨头的进攻。他创办的胖东来生活广场年销售额达5亿元,连沃尔玛、家乐福等零售巨头都插不进脚。

2020年,面临突如其来的疫情,身边大大小小的超市都在囤货居奇,坐地起价,甚至很多无良商家高价售卖假口罩、高价蔬菜食品之时。
然而,胖东来这时向大家承诺“蔬菜按采购价销售”:大白菜两三块一颗,白萝卜,一斤只卖0.4元;冬瓜,一斤只卖0.9元;南瓜,一斤只卖0.9元;西兰花,一斤只卖2.9元,他不仅承诺,而且做到了。
此外,胖东来还做了几件出乎意料却温情的事:
1、捐资5000万元的现金或物资用于此次抗击肺炎疫情的防治;
2、疫情期间,所有蔬菜按采购成本价销售;
3、在每年例行的初一至初四放假后(一般超市春节期间不放假),做好了一切迎接初五的正常营业。
4、疫情期间,胖东来三家医药超市24小时不关门。
5、坚守岗位造成牺牲的员工,给补偿200万。

怎么评价胖东来?

2. 胖东来是什么

胖东来主要是做百货超市和电器的运营公司。



胖东来商贸集团公司,河南省四方联采成员之一,河南商界具有知名度、美誉度的商业零售企业巨头,总部位于许昌市,创建于1995年3月。胖东来旗下涵盖专业百货、电器、超市。胖东来百货在许昌市、新乡市等城市拥有30多家连锁店、7000多名员工。
胖东来公司,创建于1995年3月,经过20余年的发展历程,胖东来已成为河南商界具有知度、美誉度的商业零售企业,7000多名员工,拥有7家大型百货超市,1家大型电器专业卖场。胖东来旗下涵盖专业百货、电器、超市连锁企业。
胖东来电器创办以来,销售市场覆盖许昌及其附近市、县等地区,更有前来购物的外省、外地顾客,销售市场占有率不断扩展,占取了本地电器市场的主要份额。河南省知识产权局授予胖东来电器“豫南地区家电行业唯一无假冒伪劣商品商场”称号。
胖东来起步于90年代中期,至今已有近20年的历史,能够发展到今天实属不易,他又是河南省本地新乡、郑州、洛阳、南阳、信阳、许昌的第一把交椅。经营理念始终围绕着商品、价格、环境、服务而不断深化。
胖东来保证高质量
胖东来会根据国家的发展环境,现实的消费环境,不断强化商品质量,提供更多质量保证,时尚、实惠的商品,切实能把商品生产领域先进的科技、技术,体现在老百姓的生活当中,为老百姓的生活品质的提升提供一个更加健康、安全、温馨的消费平台。

3. 怎么评价胖东来?

非常好。
胖东来电器创办以来,销售市场覆盖许昌及其附近市、县等地区,更有前来购物的外省、外地顾客,销售市场占有率不断扩展,占取了本地电器市场的主要份额。河南省知识产权局授予胖东来电器“豫南地区家电行业唯一无假冒伪劣商品商场”称号。
胖东来发展至今,已安排下岗职工近2000名,向国家纳税累计4000多万,为国防事业、希望工程、见义勇为基金捐赠200多万元。2008年5月12日,汶川地震发生后,集团公司率先组织救援队前赴救援,并先后共向灾区捐款600万元、捐助物资180多万元。
2020年1月25日,还是大年初一,胖东来商贸集团公司董事长于东来在胖东来官方微信员工系统胖东来家园之“东来随笔”上宣布,公司已与政府部门联系,捐资五千万元的现金或物资用于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防治。

胖东来的商品价格
我们从经商开始的确走了很多弯路,为了平衡低毛利商品的利润损失,部分商品的毛利制定得有点过高,虽然短期为门店带来了人气,使买低毛利商品的顾客得到了满足,但更伤害了买高毛利商品的顾客利益。
我们通过对国际先进经营理念的不断学习,从2007年开始对经营思路做出了及时有效的调整,杜绝暴利商品,严格控制商品的毛利率,在保证质量的前提下制定合理的价格。
靠着商品的质量、品质和种类体现经营,让顾客买到货真价实的商品,培养顾客正确理性的消费理念,学会帮顾客正确理财,不消费无用商品。
我们根据“合理的价格”的订价理念制定商品价格,并把这种理念逐步延伸到每一个商品的分类直到每一个单品,我们会朝着这个方向不断努力。我们国家的消费环境使得商品有很多流通渠道,生产厂家对每个城市所供商品的政策也有所差别,我们一直致力于同等级别的城市向厂方争取到最优惠的政策,让顾客买到更物有所值的商品。
我们国家的消费环境使得商品有很多流通渠道,生产厂家对每个城市所供商品的政策也有所差别,我们一直致力于同等级别的城市向厂方争取到最优惠的政策,让顾客买到更物有所值的商品。
为了让消费者对他所购买的商品真正放心,我们推出“不满意就退货、退差价、顾客投诉奖、售后服务的跟踪与处理标准”等很多措施来保证消费者的利益。
这完全是由于我们的专业能力保证不了顾客的利益而推出的办法,我们一定要提高自身的专业能力,不让顾客为退货浪费时间,这样才能真正让顾客满意,只有顾客放心,我们企业的理念才会得到更多人的理解与支持,我们的生活环境才会更温暖、幸福。

怎么评价胖东来?

4. 胖东来为什么这么牛(一)

  去过河南所有的城市,最喜欢许昌     因为|有胖东来 
   许昌有悠久的历史,灿烂的文化。尤其是三国时代,曹操在此定都,并写下诸多千古雄文。
   但是,这不重要。中原大地,华夏之根。随便挖几砵土,可能就会埋着几根忠骨,一段情仇。
   重要的是,当世界步入现代文明以后,商业竞争成为主流之时,竟然在许昌这样的小地方诞生了胖东来这样的伟大的企业,确实人杰地灵,举世折服。
   很多人拿海底捞和胖东来对比,他们都以极致的服务享誉武林。其实,他们根本不在一个段位上。海底捞的服务是做作的,作秀般的,低级的。好像一个女子为了吸引注意力,浓妆艳抹,搔首弄姿。尽管一时风光,但终究会是明日黄花。
   因为中国国民的服务意识实在太差,才给了海底捞这样的历史际遇。胖东来则不然,他就像一个清水出芙蓉般的女子,不修粉黛,满目含情,温和的看着你。让你会瞬间心动。
    “胖东来的服务是哪里哪里都好” 
   走在许昌街头,随便问一路人,他们都会告诉你,来了许昌,一定要去胖东来转转。
   以上是一个许昌普通市民的对话录。几乎每个许昌人,都会讲这样的一番话。
    干净,整齐,细节考究只是外表     内在的是一种精神 
   第一印象,就是干净。干净的令人发指。不夸张的说,地板完全可以当镜子用。很多的豪华场所也很干净,比如五星级酒店。但是很难感受到,我们感受到的只是豪华。
   胖东来的干净是能让你在购物的时候一直感受到的。这种体验是非常奇特的。外在和内心瞬间连接,仿佛我们的心也干净了起来。
   还有整齐。这种整齐可以用中国的大阅兵来形容。所有商品没有一丝凌乱,来逛街,好像是来看商品阅兵式。从内到外,一以贯之。
   还不够。各种细节。闻所未闻。洗手间里有按钮,紧急情况可获得救援。门口有免费冰块。购物车的式样就有7种,满足各种人的需要。等待区有免费茶水,十几种。太多了,数不胜数。

5. 胖东来为什么这么牛?


胖东来为什么这么牛?

6. 胖东来在哪个城市?

胖东来位于河南许昌。
胖东来只是一家身处四线城市的小商超,面积不过3万多平米。如果放到省会郑州,不过是个做得还不错的中等商超;如果放到一线城市,只能算是一个有些土气的商场。胖东来的创始人叫于东来,1995年以前,他仅欠债就多达30万元。但胖东来却硬是做成了一个城市级的消费中心。

1995年,他向兄长朋友几个借了点钱,盘下了一家不到30坪的糖烟酒小店,开始艰难创业。到1995年年底,他就靠这个小店把债还清了,还赚了50多万元。到1998年,他又赚了360多万元。
你肯定好奇,他是不是有什么背景。风清告诉你,还真的没有,于东来一个农村出来的孩子,16岁开始做民工,给人家盖房子,哪有什么资源。他之所以能把一家不到30坪的小店做到今天年销售额50亿以上,秘诀就一个——"用真品,换真心"。
在那个假货横行的年代,于东来坚持只卖正品好货赢得了消费者的心。本来只是卖糖烟酒,后来因为顾客太信任他,缺什么就让他帮忙带,慢慢地,胖东来的生意就越做越大,从烟酒到家电到服装再到药品,什么都卖。

7. 胖东来在哪个城市?

雷军曾说“胖东来是神一般的存在”,并带领团队前往观摩学习。
胖东来,许昌的一张名片,一个商业传奇。它所到之处,其他所有竞争对手都得关门歇业,甚至一度让筹备了6年之久沃尔玛也开不了业。胖东来的成功到底有什么秘诀?今天就给大家说说。
美国哈佛商业杂志发表的一项研究报告指出:“公司利润的25%~85%来自于再次光临的顾客,而吸引他们再来的因素首先是服务质量的好坏,其次是产品本身,最后才是价格。”
在商品同质化日益严重的今天,服务已成为零售企业提供给顾客附加价值、实现差异化竞争的有效手段。用服务增值,就是要在商品之外提供更多、更好的附加服务来满足消费者的需要。而胖东来就是这个模式。
进入许昌,许昌人似乎已经习惯了人们到胖东来学习。从火车站滴滴司机热情洋溢的介绍中,已经可以感受胖东来贴心细节了。
进入胖东来,你看到的营业员在全国各地都很少见,全部喜笑颜开,发自内心,跟你说话没有不喊哥不喊姐的,你只要抱着孩子,提着东西,上下楼梯,马上有人帮着你。在生鲜区卖水果很脏的地方,甚至会看到阿姨跪在地板上拿着毛巾擦地,他们说这样擦得干净。
导购员时刻会整理自己的商品,以防不小心伤到顾客,以最快的速度为顾客提供便利的购物环境,超市尽量少用较高的货架,尽量不把货物摆放那么的高,货架上顶部存放的货物摆放一定要整齐。
不仅如此,胖东来电器的维修部还提供免费的维修服务,无论产品是否购于胖东来。如果一时难以修好或排在等待名单靠后位置,为了不耽误使用,胖东来准备了常用小家电让顾客拿回家备用。
于东来,河南许昌人,初中毕业,外号“鬼才”,现任河南胖东来商贸集团董事长。于东来只上过7年学,先后卖过冰棍、水果、电影票,当过工人,下过岗。23年前,他开了一间几十平方米的糖烟酒小店。本着最朴实的做人准则,兑现着“用真品,换真心”的承诺,于东来赢得了消费者的信赖,糖烟酒小店发展成了的许昌胖东来商贸集团。当谈起他是怎么经营好这样的一家的企业的时候,他说这个完全是靠认真管理来实现的。
“尊重员工的分配体制确保员工快乐工作、技术业务层面的高标准、严要求机制确保企业品质、将心比心用爱服务顾客的企业文化”,被称为胖东来成功的“三宝”。
在胖东来,员工最不担心的就是自己的工资,普通员工每月近2000元。按年薪算,科长助理是4万元,科长是6万元,店长助理35万元,店长50万元,区域经理100万元。
此外,所有员工到年底还可以拿到一笔分红,这笔钱来自公司的净利润再分配,哪怕是胖东来的一名保洁员,年收入也高达四五万元。
然而,别看胖东来这么厉害,但作为许昌胖东来商贸集团的董事长,于东来似乎没有太大的"野心",当别人想方设法把企业做大做强的时候,于东来却嫌自己的企业太"大"了。谈起此事于 东来满不在乎,他说,"我从来没有想过要把企业做多大,我最根本的想法就是管好一个店"。可就是在这不经意间,他的企业越做越大。

胖东来在哪个城市?

8. 胖东来在哪个城市?

河南许昌市。
胖东来商贸集团公司,河南省四方联采成员之一,河南商界具有知名度、美誉度的商业零售企业巨头,总部位于许昌市,创建于1995年3月。胖东来旗下涵盖专业百货、电器、超市。胖东来百货在许昌市、新乡市等城市拥有30多家连锁店、7000多名员工。


简介
胖东来公司,创建于1995年3月,经过20余年的发展历程,胖东来已成为河南商界具有知名度、美誉度的商业零售企业,7000多名员工,拥有7家大型百货超市,1家大型电器专业卖场。胖东来旗下涵盖专业百货、电器、超市连锁企业。
胖东来电器成立于2000年4月18日,是胖东来集团下属公司,位于许昌市南关大街与七一路交叉口。