小米盒子之前收藏的影片怎么不见了？

1. 小米盒子之前收藏的影片怎么不见了？

小米盒子之前收藏的影片不见了，首先需要确定是用盒子本身系统看视频收藏视频还是用的安装在小米盒子上的第三方软件收藏的，确定好以后就只需要看第三方软件是不是有用户系统，如果有你收藏没了可能是没登陆。

盒子本身收藏视频，需要查看你是否登陆的情况下收藏的，如果不是的话，清理盒子内存是会清理掉收藏记录的。

第三方软件的话，首先确认软件是否有用户系统，如果有确认自己是否登陆。如果没有，就确认你的第三方软件清理缓存后，收藏的记录被清理掉了。

目前盒子上安装奇异果，蜜蜂视频，云视听极光这些软件然后登陆账号可永久收藏影片。

2. 为什么腾讯视频上的小视频在云视听极光上面找不到？

原因如下：
因为视频网站的资源在手机，电脑，平板上运行都没有什么问题，但是如果这些资源要在电视上播放的话，必须有合法的途径，这就需要广电总局的牌照，才可以在电视上播放。所有有些视频找不到。

简介：
云视听极光是由广东南方新媒体发展有限公司与腾讯视频合作推出的一款针对客厅智能电视及机顶盒的互联网电视APP，可通过互联网电视应用市场下载，云视听极光融合了互联网极致、快速、迭代产品运营理念，为看官们提供更加丰富的优质视频内容。

3. 云视听极光看不了

1、购买单片后在48小时内可以无限次的观看，过期后会无法观看，需要重新购买；
2、在播放过程中，如果因为暂停过长时间而提示无法播放视频，请您重新登录后刷新页面进行观看，
3、如果依旧无法正常播放，请检查网络连接是否通畅。【摘要】
云视听极光看不了【提问】
1、购买单片后在48小时内可以无限次的观看，过期后会无法观看，需要重新购买；
2、在播放过程中，如果因为暂停过长时间而提示无法播放视频，请您重新登录后刷新页面进行观看，
3、如果依旧无法正常播放，请检查网络连接是否通畅。【回答】

4. 云视听极光 可以看移动硬盘上的内容吗？（电脑是腾讯视频下载的东西

不可以。
电视机上播放移动硬盘文件是有系统自带的播放器进行的，自主安装的软件是不负这方面的责任的。因为云视听极光能是一个专业的播放软件，不是镶嵌在系统中的，是可以用户自己安装的，所以它没有播放移动硬盘文件的功能。

扩展资料
软件特色功能：
1、依托腾讯视频的丰富优质内容，畅享热门及经典的电影、电视剧、综艺、动漫、新闻、体育、演唱会等缤纷栏目。不仅囊括国内顶级院线影片、热播电视剧，还引进了好莱坞大片。
2、背靠腾讯云的强大技术支持，流畅播放4K、超高清影片，再搭配震撼环绕声音效，让用户在家就能享受如临影院的视听体验。
3、手机、QQ等账号轻松登录，可提供与PC端、移动端腾讯视频观看记录和收藏历史的云同步，并根据用户观看行为予以激励。
4、付费会员能够获得“超级影视VIP”服务，用户不仅仅可以在TV大屏上专享国内外数千部影视剧、尊贵便捷的VIP专区入口、视频播放网络加速、减免广告等多项会员权益，同时还可获增腾讯视频在电脑、平板、手机上的VIP尊贵服务。

5. 云视听极光看不了

您可以检查一下网络设置，如果仍然无法观看，您可以去微信公众号关注"云视听极光"，找人工客服反应。【摘要】
云视听极光看不了【提问】
您可以检查一下网络设置，如果仍然无法观看，您可以去微信公众号关注"云视听极光"，找人工客服反应。【回答】

6. 为什么tv版云视听极光安装不了

可能被限制了,不过还是有部分机顶盒可以安装的。 安装方法：在电脑上去云视听极光官网,下载APK软件安装包,将安装包拷贝到U盘。在电视应用商店下载能识别安装包的工具软件。
贴心服务：经典Metro风格优化设计，内容分类及呈现符合用户访问习惯、便于浏览，观看历史和搜索入口一目了然；首页精选内容编辑精心推荐，智能内容推荐引擎提供最贴心的服务。
手机、QQ等账号轻松登录，可提供与PC端、移动端腾讯视频观看记录和收藏历史的云同步，并根据用户观看行为予以激励。

产品描述：
云视听极光是腾讯视频内容授权正版TV端应用，为用户提供丰富正版内容、高清流畅体验、个性贴心服务的基础上，在内容充实、首页界面、会员服务等方面进行了全方位优化。
丰富内容：依托腾讯视频的丰富优质内容，畅享热门及经典的电影、电视剧、综艺、动漫、新闻、体育、演唱会等缤纷栏目。不仅囊括国内顶级院线影片、热播电视剧，还引进了好莱坞大片、热门海外剧、国家地理纪录片及NBA体育赛事等海外精彩内容，提供一站式视频娱乐体验。

7. 云视听极光怎么安装不了

您好很高兴为您解答，可能被限制了,不过还是有部分机顶盒可以安装的。 安装方法：在电脑上去云视听极光官网,下载APK软件安装包,将安装包拷贝到U盘。在电视应用商店下载能识别安装包的工具软件。

贴心服务：经典Metro风格优化设计，内容分类及呈现符合用户访问习惯、便于浏览，观看历史和搜索入口一目了然；首页精选内容编辑精心推荐，智能内容推荐引擎提供最贴心的服务。

手机、QQ等账号轻松登录，可提供与PC端、移动端腾讯视频观看记录和收藏历史的云同步，并根据用户观看行为予以激励。【摘要】
创维电视为什么安装不上云视听极光？【提问】
您好很高兴为您解答，可能被限制了,不过还是有部分机顶盒可以安装的。 安装方法：在电脑上去云视听极光官网,下载APK软件安装包,将安装包拷贝到U盘。在电视应用商店下载能识别安装包的工具软件。

贴心服务：经典Metro风格优化设计，内容分类及呈现符合用户访问习惯、便于浏览，观看历史和搜索入口一目了然；首页精选内容编辑精心推荐，智能内容推荐引擎提供最贴心的服务。

手机、QQ等账号轻松登录，可提供与PC端、移动端腾讯视频观看记录和收藏历史的云同步，并根据用户观看行为予以激励。【回答】

8. 已经是云视听会员,为什么好多视频还是不能看

开通云视听极光后，就算是开通了亲，你好，腾讯视频vip＋云视听极光vip应该可以观看啊
有的视频确实如果刚上映的话，是只能试看几分钟的。【摘要】
已经是云视听会员,为什么好多视频还是不能看【提问】
开通云视听极光后，就算是开通了亲，你好，腾讯视频vip＋云视听极光vip应该可以观看啊
有的视频确实如果刚上映的话，是只能试看几分钟的。【回答】