销售员如何快速筛选客户?

2024-05-19 15:01

1. 销售员如何快速筛选客户?


销售员如何快速筛选客户?

2. 如何甄选客户

在准Acc阶段,有一阵子我有点狂,从来不挑客户,结果就是我频繁跳进坑里,花了好几年才跳出来。
  
 现在是Acc阶段,因为离MCC有点远,我想既然MCC也挑客户,那我还是太平一点,也学着甄选客户吧。
  
 首先,客户和我大家三观一致,有差不多的人生观、世界观和价值观,比较聊得来,如果没有任何利益冲突的时候,也能惺惺相惜,不会互相消耗。
  
 最近,有同学来访,说实在的,我很清楚她在利用我,我之所以也愿意被她利用,是因为我觉得我应该比较nice,不费吹灰之力互相利用,吃顿饭,喝个咖啡,接待一下,没啥不可以。
  
 而且世界是Open的,我虽然不喜欢被利用,但是能够被利用总说明自己有价值,在平淡无奇的日子里也算是一种调剂。
  
 这样的人就不要做朋友了,有事有人,没事没人,考完试来问成绩,平时连个鬼影也见不到。田哥的成绩和我的体重一样都是秘密,当你们在奋力往上爬的时候,我们就不必来往了,省得我看到那红通通的猴子屁股,不雅。
  
 其次,我为我的客户做的事情也是我喜欢的,年轻时候我做玫琳凯的美容顾问,后来没做了,但是我终生使用玫琳凯产品,是因为我觉得生活要美一点,不止于皮肤保养和彩妆,还有玫琳凯艾施女士倡导的“丰富女性人生”,我深刻感谢这位女士,一生奋斗,虽然人生不只是从内而外美丽,但如果不美,不如不活。
  
 有的事情不美,但是符合三观,我会尝试做做,看看是否能够找到闪光点,有的事情很美,但是三观不合,就只能做一次。
  
 又不美又毁三观的事情,我是不会尝试的。什么三阶段,我是不会去的,难为有些人为了利益面子都不要了。
  
 所以,我能够坚持做下来的事情一定是符合以上两点的,虽然有点冒傻气,傻人有傻福,躺平也能赢。

3. 如何准确去筛选客户啊?


如何准确去筛选客户啊?

4. 销售人员如何在提问中,甄别出潜在的客户?

在提问中甄别潜在客户 潜在客户是指对销售人员推销的产品有需求同时又具有购买能力的客户。潜在客户是销售人员未来的财富。销售人员对潜在客户的需求了解得越透彻,就能够越早做出正确的商业决策。这些商业决策能帮助销售人员掌握自己必须投入多少时间才能赢得这个客户的大笔订单,还能帮助销售人员把公司的努力方向转移到能够产生最大效益的项目上去。 那么,销售人员如何在提问中甄别潜在客户呢? 一、甄别潜在客户应提问的内容
下面这个表格是我们设计的一些问题,你可以有所选择地指导自己的销售实践。
在销售的发展阶段,销售人员很急于知道面前的客户是不是潜在客户,但客户形形色色、城府很深,有些和你进行交谈的意向是严肃认真的,而有些只是想探听一下虚实或者只是想获得你的免费咨询。这时,销售人员可以通过提问来搞清楚潜在客户的态度。当然不能把这个问题向你的客户直接提出来。比如说,以下这些问题你就不能向你的客户提出: (1)“你对我们所提供的服务是不是认真的呀?” (2)“你和我们谈判是否只是让我们给你做一次免费的咨询呢?” 向客户提出这种问题的销售人员都是很“傻”的。如果你希望摸清这些情况,就应该用符合商业习惯的正式而又机智得体的问题来获得对方的真正意图。 提问是为了获得更多更全面的客户信息,如果你不鼓励潜在客户告诉你更多信息,你又怎能提出好的建议呢?下面以销售木质地板为例,看看如何在提问中甄别潜在客户。 1.提出背景型问题
提出背景型问题可以帮助销售人员更多地了解潜在客户的背景以及日常的运作,这将为销售人员提供有关客户期望的信息。你可以这样问:“徐先生,因为我并不知道您的装修进度,您能否向我描述下您房屋的整体设计风格是什么样子么?这样我好为你做针对性强的地板推荐。” 根据潜在客户提供的信息,你可以对他们做事的方法加深了解。这一点十分关键,因为你的产品一定不能被客户看作或感到是阻碍他们工作进程的东西。你对他们的背景、业务及工作方式了解越多,你向他们提出的方案和建议就越有用。
2.提出期望型问题提出这种问题的目的在于帮助客户找出面临的难题和困扰,并了解他们希望如何解决,用什么方法来解决。提出期望型问题主要为了达到以下目的: (1)了解困扰的问题。你可以这样问:“徐先生,你现在不能决定购买我们的那款木质地板,您能否告诉我您理想的居家环境需要什么样的色调以及理想木质?” (2)了解限制的问题。你可以这样问:“徐先生,在选择了我们这款檀香/强化地板时,您认为您必须遵从哪些保养建议呢,以便更好地发挥我们地板的使用性能?” (3)了解理想的问题。你可以这样问:“徐先生,如果您可以选择一件我们的礼品,请问您会选择大礼包还是足浴盆呢?” (4)了解挑战的问题。你可以这样问:“徐先生,作为您那个行业的成功佼佼者,您在对您的别墅装修的时候,怎样考虑整体装修风格,以及地面、墙面、天顶的装饰装修呢?” (5)了解期望的问题。你可以这样问:“徐先生,您提供的信息反馈与建议对我们地板的发展有很大帮助,您还有哪些要求是我们应该知道的吗?” 提出期望型问题揭示了潜在客户的背景、困扰、限制、理想、挑战以及总体的期望。当你按这条线索提问客户时,你几乎已经达到了目的,但一定要注意不能把这个过程变成洁问。你必须在寻求信息的同时加一点描述你自己公司是如何做的,说说其他客户和你们合作或使用你们产品与服务时的愉快经历和满意结果。不要采用直接的质问方式,好像进行调查或法庭的审问。你必须给客户留下这样的印象——你是在和他交谈。交谈充满了你来我往的提问与回答。这无论对你还是对客户来说都是愉快而富有成效的经历。 3.提出假设型问题
提出假设型问题的目的在于让潜在客户看到,如果“假设”或期望不解决会有什么样的后果。这并非恐吓,而是让客户认识到,如果不及时或不对事件进行处理,将导致什么样的结果。有时客户真的不知道不处理这些问题的严重性。 你可以这样问:“徐先生,您谈到了时常出现的甲醛问题,假设您购买的不是生态板以及没有质量认证达标的杂牌地板,出现这种现象您会怎样?” 提出假设型问题会让潜在客户认真对待这件事。如果不提这个问题,那么客户可能不会想到这个问题,也不会重视这一点。因为客户如果没有意识到、想到并承认问题,那他们就不会有紧迫感来解决它。但是通过假设问题,我们能够帮助客户来认可他们的需求。 4.提出测试型问题
因为潜在客户已经承认了他们的需求并且认识到了不处理的后果,你就可以用测试型问题确定他们在多大程度上需要你的帮助。你可以这样问:“徐先生,我们什么时候向您提供装修与选购材料建议合适呢?” 一般而言,一旦假设型问题引出了不好的结果,客户就会需要一个马上可以解决问题的建议。如果需要很紧迫,那么即使不是最佳的方案也能被接受,如果没有意识到这个需要,那么即使是最佳的方案也没有用。时间是一个测量需要是否紧迫的很好指标。有时,你可以加入一些重要资源来增加需要的紧迫性。
专家点拨销售人员应具有足够机智灵活的头脑,只有这样在甄别潜在客户时才能更好地提出问题。

5. 销售人员如何在提问中,甄别出潜在的客户?

在提问中甄别潜在客户
潜在客户是指对销售人员推销的产品有需求同时又具有购买能力的客户。潜在客户是销售人员未来的财富。销售人员对潜在客户的需求了解得越透彻,就能够越早做出正确的商业决策。这些商业决策能帮助销售人员掌握自己必须投入多少时间才能赢得这个客户的大笔订单,还能帮助销售人员把公司的努力方向转移到能够产生最大效益的项目上去。
一、甄别潜在客户应提问的内容
下面这个表格是我们设计的一些问题,你可以有所选择地指导自己的销售实践。
在销售的发展阶段,销售人员很急于知道面前的客户是不是潜在客户,但客户形形色色、城府很深,有些和你进行交谈的意向是严肃认真的,而有些只是想探听一下虚实或者只是想获得你的免费咨询。这时,销售人员可以通过提问来搞清楚潜在客户的态度。当然不能把这个问题向你的客户直接提出来。比如说,以下这些问题你就不能向你的客户提出:
向客户提出这种问题的销售人员都是很傻的。如果你希望摸清这些情况,就应该用符合商业习惯的正式而又机智得体的问题来获得对方的真正意图。
1.提出背景型问题
根据潜在客户提供的信息,你可以对他们做事的方法加深了解。这一点十分关键,因为你的产品一定不能被客户看作或感到是阻碍他们工作进程的东西。你对他们的背景、业务及工作方式了解越多,你向他们提出的方案和建议就越有用。
提出期望型问题揭示了潜在客户的背景、困扰、限制、理想、挑战以及总体的期望。当你按这条线索提问客户时,你几乎已经达到了目的,但一定要注意不能把这个过程变成洁问。你必须在寻求信息的同时加一点描述你自己公司是如何做的,说说其他客户和你们合作或使用你们产品与服务时的愉快经历和满意结果。不要采用直接的质问方式,好像进行调查或法庭的审问。你必须给客户留下这样的印象你是在和他交谈。交谈充满了你来我往的提问与回答。这无论对你还是对客户来说都是愉快而富有成效的经历。
3.提出假设型问题
提出假设型问题会让潜在客户认真对待这件事。如果不提这个问题,那么客户可能不会想到这个问题,也不会重视这一点。因为客户如果没有意识到、想到并承认问题,那他们就不会有紧迫感来解决它。但是通过假设问题,我们能够帮助客户来认可他们的需求。
4.提出测试型问题
一般而言,一旦假设型问题引出了不好的结果,客户就会需要一个马上可以解决问题的建议。如果需要很紧迫,那么即使不是最佳的方案也能被接受,如果没有意识到这个需要,那么即使是最佳的方案也没有用。时间是一个测量需要是否紧迫的很好指标。有时,你可以加入一些重要资源来增加需要的紧迫性。专家点拨
销售人员应具有足够机智灵活的头脑,只有这样在甄别潜在客户时才能更好地提出问题。

销售人员如何在提问中,甄别出潜在的客户?

6. 销售员如何对准客户进行甄别和筛选

  我发现咱们有些业务员异常的固执,不懂得对客户进行甄别和筛选,把所有曾经拜访过的或是来电话咨询过的人,都理所当然地纳入到了准客户的行列,然后每天的工作就是机械地回访,而且问话永远是那两句:某先生,您考虑的怎么样了,这产品真的很适合您等等!不管客户如何拒绝,总是义无反顾地进行劝导,直到把客户逼急了为止!
  面对高、中、低不同档次的同一类产品,不同的客户有着不同的需求,有的买家追求的就是廉价、低成本,不太在乎商品质量,说得过去就可以。而有的客户追求的就是高质量、高档次产品,对于价格,只要不是暴利就能接受。销售汽车的朋友应该有所体会,10万元左右的家用轿车和30万元左右的商用轿车所针对的消费群体应该是有明显的区别的!
  既然如此,作为销售人员首先要明白自己产品的定位,然后再有针对性地面对客户。一味地强求,或片面地认为人定胜天是不可取的!再有就是不要主观地断定客户肯定需要你的产品,而是要通过观察和了解准客户行为和心理,来判断对方是否会成为你的客户。

7. 销售员如何对准客户进行甄别和筛选

  我发现咱们有些业务员异常的固执,不懂得对客户进行甄别和筛选,把所有曾经拜访过的或是来电话咨询过的人,都理所当然地纳入到了准客户的行列,然后每天的工作就是机械地回访,而且问话永远是那两句:某先生,您考虑的怎么样了,这产品真的很适合您等等!不管客户如何拒绝,总是义无反顾地进行劝导,直到把客户逼急了为止!
  面对高、中、低不同档次的同一类产品,不同的客户有着不同的需求,有的买家追求的就是廉价、低成本,不太在乎商品质量,说得过去就可以。而有的客户追求的就是高质量、高档次产品,对于价格,只要不是暴利就能接受。销售汽车的朋友应该有所体会,10万元左右的家用轿车和30万元左右的商用轿车所针对的消费群体应该是有明显的区别的!
  既然如此,作为销售人员首先要明白自己产品的定位,然后再有针对性地面对客户。一味地强求,或片面地认为人定胜天是不可取的!再有就是不要主观地断定客户肯定需要你的产品,而是要通过观察和了解准客户行为和心理,来判断对方是否会成为你的客户。

销售员如何对准客户进行甄别和筛选

8. 如何正确的筛选客户呢?

最近小吉听很多宠物店主在说“开一家宠物店不容易”,那到底难在哪里呢?其实“开店不容易”,更多指宠物店的常规经营,而其中最难的,莫过于获得客人越来越难,获得忠实顾客野越来越难。
今天小吉想和大家聊聊客人的获取和筛选。
一句话总结一下:你不喜欢的宠物主人,也许是优质客人。
完全根据自己喜好的方式来选择客人,那么意味着你可能会屏蔽掉一些原来非常有消费潜力的客人。因为你经营宠物店不是为了和客人成为知己,而是让客人为宠物消费,然后让宠物店生存发展下去。