长尾理论

1. 长尾理论

这里面几个关键词：存储、渠道、热卖（或销量不佳）、市场份额。
首先必须明确，市场份额是目标，渠道是客户和产品之间的纽带，渠道越大，潜在的客户就越大。
其次，在渠道不畅通的时候，热门商品是获得市场份额的主要手段，因为渠道有限，也就是可以接触到的客户有限，营销的资源也有限。但这时候并不是所有人的需求都得到满足，而只是渠道可以够得着的那些客户才有可能营销到。
再次，人类的需求是非常多样的，并不是每一个人只喜欢热门商品，很多人是既喜欢热门商品也喜欢冷门商品，或者不喜欢热门商品只喜欢冷门商品。在渠道有限的情况下，这些人是很难发现的，即使可以发现，发现他们的成本也很高。然而当渠道很大的时候，比如网络可以直接面对无数的客户，这个时候，客户有了充分的选择。冷门商品也可以得到充分的营销。
最后，注意，这里有一个陷阱，那就是热门商品对于冷门商品来说很少，比如，CD里面的热门商品是周杰伦，冷门商品是很多不知名歌手的CD。那么冷门商品的种类和数量非常多，占用的存储空间也很大。所以需要很大的存储。再说的明白一点，所谓“销量不佳的产品共同占据的市场份额就可以和那些数量不多的热卖品所占据的市场份额相匹敌”，销量不佳的商品里面有无数种，而热门商品只有有数的集中，前者匹敌后者，是无数对少数的匹敌，而不是一个销量不佳商品对一个热门商品。如果有一个很大的仓库，又收费很少，那么我就可以存放无数的不知道名字歌手的CD，反正我成本很低，这么多加起来也可以卖出去不少钱。
举一个例子，网络mp3就是一个非常好的例子，存储成本很低，容量很大，下载的渠道很广，面对的客户很多。这样下来，下载排名前十的热门歌曲大概的份额在40%左右，但其他很少听过名字的歌曲的下载可占40%左右。幽默一下，剩下20%呢，那就是不热门也不冷门的歌曲，呵呵。

2. 长尾理论

尾理论（The Long Tail）是网络时代兴起的一种新理论，由美国人克里斯·安德森提出。长尾理论认为，由于成本和效率的因素，当商品储存流通展示的场地和渠道足够宽广，商品生产成本急剧下降以至于个人都可以进行生产，并且商品的销售成本急剧降低时，几乎任何以前看似需求极低的产品，只要有卖，都会有人买。这些需求和销量不高的产品所占据的共同市场份额，可以和主流产品的市场份额 相比，甚至更大。

3. 《长尾理论》，你真的懂吗？

传统的商业市场普遍认可“8020”法则，也叫帕累托法则，说的是“20%的产品创造了80%的利润”，这套理论基本上是将那80%的产品打入了冷宫。
  
  
 直到一个叫克里斯.安德森的作者，写了一本叫《长尾理论》的书，直接挑战了这套理论。
  
  1、书本简介：   
  
  
   
                                          
 随着互联网时代的到来，冷门商品可以借助庞大的搜索引擎、便捷的物流运输以及便利的在线支付，快速占领市场长尾。
  
 很多互联网公司受此鼓舞，纷纷将“长尾理论”作为公司创业的不二法门，不过他们很快发现，长尾的确存在，但是根本赚不到钱。
  
 2、 对《长尾理论》的反思   
  
 长尾理论要想成立，必须具备非常苛刻的条件，否则那只是一条看起来很美的长尾而已。
  
  基本上有以下几个条件：   
  
 （1） 卖的东西必须是纯互联网商品。 经常逛当当、亚马逊这类在线购书平台就会发现，那些原本可以借助网络平台吃长尾红利的互联网公司，也依旧把首页的展位给了畅销书，根本没有冷门书籍的份。原因是这些书本最终还是要借助仓储物流送达到各个买主手中，只有销售量大的书籍才能在物流环节为企业节约成本、创造更大的利润。
  
 （2） 这商品的种类必须足够多，且具有差异化。 常见的例子有空调，细分市场上在售的空调种类，不外乎那么上百款，且不同品牌间、同一品牌的不同款式间差异性不大，基本功能都集中在制冷和制热上，节能、降噪等机型的细分，也仅仅是在区分现有的市场规模而已，并没有占领那条长长的尾巴。
  
 （3） 所有商品必须放在统一的销售渠道中。 一个特别有意思的问题——淘宝和京东的经营模式区别在哪？为什么这二者谁也没法完全占领整个市场？
  
 仔细思考这两个问题就可以发现， 淘宝网表面上创造了一个长尾市场 ，所有的冷门商品都可以在这个在这个平台上销售，但是 对于每一个淘宝店家而言，则并非是长尾市场 ，他们往往面临的还是同质化严重的红海市场。
  
  京东的模式 就是在尝试用统一的销售渠道，垄断整个市场，打造自己的长尾帝国，但是其他的平台肯定会来竞争，会来瓜分市场，市场经过多方博弈之后，最终形成的还是两强多弱的格局。长尾市场最终未能形成。
  
 （4） 所售商品已经经历过普及期。 《长尾理论》的作者克里斯.安德森早在2009年就已经辞去《连线》杂志主编的职位，创立了一家机器人公司“3D Robotics”，显然，这位商业大神想用市场来检验下自己设计出来的商业理论。
  
 讽刺的是，这家公司近年来推出的无人机产品，在市场上推出后被我国的大疆公司的同类产品打得体无完肤。大疆的产品之所以一经推出就能迅速占领市场，是因为消费机无人机市场一直以来都是一个空白区域，我们小时候玩的那都不能叫真正的无人机。借助现在的科技水平和消费能力， 大众在首次购买无人机产品时，必然是根据自身需求选择市场爆款，而非长尾市场中的小众款。   
  
 �

4. 《长尾理论》读后感

 　　认真品味一部名著后，相信大家都有很多值得分享的东西，此时需要认真思考读后感如何写了哦。那么我们如何去写读后感呢？以下是我为大家整理的《长尾理论》读后感范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
   　　《长尾理论》读后感1   　　在通读《长尾理论》一书后，使我对长尾理论的认识从无到有、从浅到深，作为网络时代兴起的一种新理论，我从以下四个方面的感受谈谈对该理论的认识和理解：
   　　首先长尾理论认为，由于成本和效率的因素，过去人们只能关注重要的人或重要的事，如果用正态分布曲线来描绘这些人或事，人们只能关注曲线的“头部”，而将处于曲线“尾部”、需要更多的精力和成本才能关注到的大多数人或事忽略。例如，在销售产品时，厂商关注的是少数几个所谓“VIP”客户，“无暇”顾及在人数上居于大多数的普通消费者。而在网络时代，由于关注的成本大大降低，人们有可能以很低的成本关注正态分布曲线的“尾部”，关注“尾部”产生的总体效益甚至会超过“头部”。例如，某著名网站是世界上最大的网络广告商，它没有一个大客户，收入完全来自被其他广告商忽略的中小企业。因此可以得出结论：网络时代是关注“长尾”，发挥“长尾”效益的时代。
   　　其次从长尾理论的内涵我们又可以看出，当商品储存流通展示的场地和渠道足够宽广，商品生产成本急剧下降以至于个人都可以进行生产，并且商品的销售成本急剧降低时，几乎任何以前看似需求极低的产品，只要有卖，都会有人买。这些需求和销量不高的产品所占据的共同市场份额，可以和主流产品的市场份额相比，甚至更大。商业和文化的未来不在于传统需求曲线上那个代表“畅销商品”的头部；而是那条代表“冷门商品”经常为人遗忘的长尾。举例来说，一家大型书店通常可摆放10万本书，但亚马逊网络书店的图书销售额中，有四分之一来自排名10万以后的书籍。这些“冷门”书籍的销售比例正以高速成长，预估未来可占整体书市的一半。这意味着消费者在面对无限的选择时，真正想要的东西、和想要取得的渠道都出现了重大的变化，一套崭新的商业模式也跟着崛起。
   　　再次在深入理解长尾理论后，我又理解了为什么“长尾理论”被认为是对传统的“二八定律”的彻底叛逆。尽管听上去有些学术的味道，但事实上这不难理解——人类一直在用二八定律来界定主流，计算投入和产出的效率。它贯穿了整个生活和商业社会。这是1897年意大利经济学家帕累托归纳出的一个统计结论，即20%的人口享有80%的财富。当然，这并不是一个准确的比例数字，但表现了一种不平衡关系，即少数主流的人（或事物）可以造成主要的、重大的影响。以至于在市场营销中，为了提高效率，厂商们习惯于把精力放在那些有80%客户去购买的20%的主流商品上，着力维护购买其80%商品的20%的主流客户。在上述理论中被忽略不计的80%就是长尾。就像书中ChrisAnderson说：“我们一直在忍受这些最小公分母的专制统治，我们的思维被阻塞在由主流需求驱动的经济模式下。”但是人们看到，在互联网的促力下，被奉为传统商业圣经的“二八定律”开始有了被改变的可能性。这一点在媒体和娱乐业尤为明显，经济驱动模式呈现从主流市场向非主流市场转变的趋势。
   　　最后长尾理论无处不在！长尾理论的应用决不止于互联网以及娱乐媒体产业。传统的市场曲线是符合80/20铁律的，为了抢夺那带来80%利润的畅销品市场，我们厮杀得天昏地暗，但是我们所谓的热门商品正越来越名不副实，比如说黄金电视节目的收视率几十年来一直在萎缩，若放在1970年，现在的一档最佳节目恐怕连前10名之列都难以进入。简言之，尽管我们仍然对大热门着迷，但它们的经济力量已经今非昔比。那么，那些反复无常的消费者们已经转向了什么地方？答案并非唯一。他们散向了四面八方，因为市场已经分化成了无数不同的领域。互联网的出现改变了这种局面，使得99%的商品都有机会进行销售，市场曲线中那条长长的尾部（所谓的利基产品）也咸鱼翻身，成为我们可以寄予厚望的新的利润增长点。
   　　因此从以上分析可以看出，在信息技术日益发展的今天，我们可以通过降低小规模、个性化产品生产的成本，甚至通过消费者对于生产的参与，来降低产品的成本；可以利用数字化手段，将数量庞大的产品以极低的成本集合和存储起来；可以利用网站的搜寻功能和其他信息技术，使消费者能够方便地在海量的选择中发现和了解到自己偏好的产品——由此，过去那些非主流的、需求量小的商品销量的总和，也能够和主流的、需求量大的商品销量相匹敌；此时，整个市场中所有产品按照销售额多少进行排列，所描绘的曲线就如同拖了一条长长的“尾巴”。
   　　最后用一句话来归纳我在读完《长尾理论》的感受，那就是当海平面下降后，人们会惊喜地发现，岛屿下面原来是绵延的山峰，曾经隐藏在水下的东西会在刹那间显现，其精彩远非水上可比。适合在山峰间旅行的是毛驴，而善于在岛屿间穿梭的是鱼。对鱼儿们来说，下面的世界很精彩，但是下面的世界也很无奈。
   　　《长尾理论》读后感2   　　在长尾的`新奇世界里遨游了两天后，我读完了《长尾理论》。我兴奋异常，急于向身边的朋友讲述一个被大家忽略的市场和一种不可忽视的利基文化。如果我要向别人讲什么是”长尾理论“，我的理解是：在大热门的市场后面还许许多多非热门的小市场，这些小市场就像长长的尾巴，虽然单个小市场看起来微不足道，但无数多个小市场加起来后形成的合力足以对抗大热门市场。因此，长尾市场是一个不可忽视的市场。
   　　其实长尾现象一直存在，那么为什么在我们21世纪这个时代长尾现象才被人发现，并表现得如此突出呢？我觉得这是时代的产物，肯定有这个时代决定的。任何伟大的变革都离开技术和经济社会的发展。
   　　长尾市场被掘出之因。
   　　文中说”市场上的音乐产品有99%不能陈列在沃尔玛的货架上，绝大多数你想要的产品都不在你身边的那些商店中。“我们在沃尔玛店中买到的大多是所谓的大热门产品，而那些可能我们也同样需要的非热门产品并没有陈列在店中。因此，在沃尔玛市场中我们很难发现长尾市场。就算发现了，也只是少许，不能形成合力，更不会引起我们太多的注意。我们可以简单分析下在沃尔玛市场中为什么没有发现长尾市场。第一，沃尔玛店中的货架是有限的，并不能陈列下无穷无尽的非热门商品。第二，非热门商品陈列在货架中并不能盈利。因为”非热门“就决定了它们的购买量少，而大量的积压产生的库存费用使得商家很难盈利。第三，顾客很难找到自己需要的非热门产品。要知道非热门商品存在于无穷无尽的长尾世界中，如果没有一个很好的过滤器帮助查找，顾客找到所需非热门产品的机率很小的。
   　　但在互联网席卷的这个信息时代，长尾市场再也不能潜伏在水底之下，它终于逐渐露出了水面，它那高大的身躯，为世人所瞩目。
   　　文中说”长尾理论阐述的实际上是丰饶经济学——当我们文化中的供需瓶颈开始消失，每一个人都能得到每一样东西的时候，长尾故事便会自然发生。“互联网产生后，网上拥有无穷无尽的虚拟货架，而虚拟货架空间是没有租金的，对那些数字产品（如音乐）来说，只是多了一些字节，生产成本可以说为零，再加上Google、Yahoo等搜索引擎的应用，可以帮助顾客从数量繁多的非热门产品中找到所需产品。当一个极大极大的数（长尾中的产品）乘以一个相对较小的数（每一种长尾产品的销量）仍然等于一个极大极大的数时，长尾市场怎能不会发掘出来。
   　　长尾的价值。
   　　既然长尾市场被我们发掘出来之后，那就要深入的去研究，利用长尾市场去创造价值。
   　　长尾的产生的三种力量：”第一个力量是生产工具的普及，实现廉价的生产；第二个力量是普及传播工具，使营销成本显著下降；第三个力量是连接供给与需求，将供求匹配服务做好。“
   　　第一种力量可以帮着长尾更长，出现多样化和差异化的产品。这需要生产工具的普及和大众人民的积极参与，而专业和业余与生产者和消费者的界限越来越模糊。天文学家和业余天文学爱好者共同参与发现了天文现象；而维基百科的例子让我深刻感受到了”群众的智慧“是不可估量的；商业中很多商家都会提供DIY服务，让更多的消费者变成生产者；还有”孤岛“的例子等等都让我感受到大量低廉生产的长尾商品无处不在。也就是说生产长尾产品的力量是大量存在的。
   　　第二种力量要求我们要把无穷无尽的长尾产品集合起来。对于有形产品，可以采取分散化仓储的方法降低供应链成本，比如说亚马逊的书籍就是采用这种方法，把那库存商品的费用全部转移到实体书店上了。对于无形产品，可以集中化存储到硬盘上。由于是数字产品，它的库存费用可以为零，而它是通过宽带网运输货物的，运输成本也可以为零，利用网络的搜索引擎可以提供无限的产品选择。因此数字产品更能使长尾更长。
   　　第三种力量需要我们提供能使客户找到所需产品工具——过滤器，以解决供需链瓶颈。
   　　《长尾理论》读后感3   　　《长尾理论》是美国人克里斯安德森以他在2004年发表在《连线》杂志上的同名文章为基础，写的一本经济学的知识性书籍。
   　　《长尾理论》说的是在供给的商品很多的情况下，虽然有些东西买的人不多，但还是有人买，他的用户不会是零。
   　　长尾理论能够成立，有三个条件：1，产品很多并很廉价；2、有各式不同需求的用户；3、产品与用户的联系方便快捷。
   　　作者以唱片、电影、新闻为例，由于互联网的飞速发展，在网上有各种各样的产品，同时很多人都有条件上网，这些人就是不同的用户，而互联网就是提供用户与产品之间的连接。
   　　作者详细分析了以前的市场由于货架有限，如果一样商品买的人不多，商家获得的利润就小于成本，卖它会亏本，所以商家只能卖热销的商品，不能热销的商品无机会上架，也不会为用户看到。同样，用户多只能在他周围几十公里内买东西，有些个性化的需求得不到满足，只能退而求其次买热销的商品。
   　　作者写这本书的时候，智能手机还没有出现，他举的例子是itunes和iPod，且网上购物才刚出现。看看现在的淘宝，快手，抖音，不都是后来实现的例子吗？特别是象快手和抖音，用户就是生产者，生产的产品成本几乎为0，用户有几亿人，可以在手机上方便的找到自己感兴趣的主题，所以它们在短短的一两年的时间内就能获得大量的用户，这在以往是不可想象的。
   　　长尾理论是互联网时代的一种新的经济学理论，得益于互联网和智能手机的普及，结合中国发达的快递业和灵活的支付方式，所以在中国实践得最好。读后感。这给中国的创业者提供了无穷的商机。一方面，长尾说明有些商品虽然买的人不像热门那么火爆（利基产品），但只要找准了用户的特殊需求，在细分市场上可以大有作为。另一方面，你可以提供连接，给商品和用户提供互相可见的便利手段，淘宝就是典型例子。
   　　看了这本书，让人不得不多次感叹作者的先知先觉，除了之前提到的快手，抖音，作者还提到了通过大数据分析，向用户精准推荐广告，这也在我们今天的电商和今日头条这类的软件上实现。还有今天的网红，都是各个细分市场的热门，都是长尾理论的实现。
   　　总之，这本书让人读了有一种相见恨晚的感觉。在互联网的今天，本书不仅可为创业者提供发现创新源泉的方法，也可为每一个人作为消费者应用新的消费方式和技巧提供思路，很值得一看。

5. 长尾理论

长尾理论是网络时代兴起的一种新理论，指只要产品的存储和流通的渠道足够大，需求不旺或销量不佳的产品所共同占据的市场份额可以和那些少数热销产品所占据的市场份额相匹敌甚至更大，即众多小市场汇聚成可产生与主流相匹敌的市场能量。
  
 克里斯•安德森，美国《连线》杂志主编，喜欢从数字中发现趋势。一次跟eCast首席执行官范•阿迪布的会面，后者提出一个让安德森耳目一新的“98法则”，改变了他的研究方向。范•阿迪布从数字音乐点唱数字统计中发现了一个秘密：听众对98%的非热门音乐有着无限的需求，非热门的音乐集合市场无比巨大，无边无际。听众几乎盯着所有的东西！他把这称为“98法则”。
  
 安德森意识到阿迪布那个有悖常识的“98法则”，隐含着一个强大的真理。于是，他系统研究了亚马逊、狂想曲公司、Blog、Google、eBay、Netflix等互联网零售商的销售数据，并与沃尔玛等传统零售商的销售数据进行了对比，观察到一种符合统计规律（大数定律）的现象。这种现象恰如以数量、品种二维坐标上的一条需求曲线，拖着长长的尾巴，向代表“品种”的横轴尽头延伸，长尾由此得名。
  
 简单的说，所谓长尾理论是指，只要产品的存储和流通的渠道足够大，需求不旺或销量不佳的产品所共同占据的市场份额可以和那些少数热销产品所占据的市场份额相匹敌甚至更大，即众多小市场汇聚成可产生与主流相匹敌的市场能量。
  
 也就是说，企业的销售量不在于传统需求曲线上那个代表“畅销商品”的头部，而是那条代表“冷门商品”经常为人遗忘的长尾。举例来说，一家大型书店通常可摆放10万本书，但亚马逊网络书店的图书销售额中，有四分之一来自排名10万以后的书籍。这些“冷门”书籍的销售比例正以高速成长，预估未来可占整个书市的一半。这意味着消费者在面对无限的选择时，真正想要的东西、和想要取得的渠道都出现了重大的变化，一套崭新的商业模式也跟着崛起。
  
 简而言之，长尾所涉及的冷门产品涵盖了几乎更多人的需求，当有了需求后，会有更多的人意识到这种需求，从而使冷门不再冷门。

6. 长尾理论

因为边际成本极大降低，互联网企业能够规模化地满足人们的个性化需求。长尾效应的成立有三个前提：第一，没有陈列成本，边际成本几乎为零；第二，打破地域限制，小需求可以被搜集起来，形成大需求；第三，顾客的个性化需求可以被规模化满足。小企业应用长尾效应，建议用两个简单的方法：一是借助大平台，做小众爆品；二是借助多团队，做快速个性。
  
 长尾定律是对20/80定律的颠覆，20/80定律是指80%的利润常常是来自于20%最畅销的产品，按照长尾理论，那些需求不高、销售不高的80%产品或用户所贡献的总销售额和利润，并不一定输给那20% 的处在头部的产品和用户，所以不能忽视处于长尾中的市场，而20/80定律则建议不要浪费时间在这部分长尾上。
  
  
 长尾所涉及的冷门产品涵盖了几乎更多人的需求，当有了需求后，会有更多的人意识到这种需求，从而使冷门不再冷门。

7. 长尾理论

长尾理论是网络时代兴起的一种新理论，由于成本和效率的因素，当商品储存流通展示的场地和渠道足够宽广，商品生产成本急剧下降以至于个人都可以进行生产，
并且商品的销售成本急剧降低时，几乎任何以前看似需求极低的产品，只要有卖，都会有人买。这些需求和销量不高的产品所占据的共同市场份额，可以和主流产品的市场份额相当，甚至更大。
简单的说，所谓长尾理论是指，只要产品的存储和流通的渠道足够大，需求不旺或销量不佳的产品所共同占据的市场份额可以和那些少数热销产品所占据的市场份额相匹敌甚至更大，即众多小市场汇聚成可产生与主流相匹敌的市场能量。也就是说，企业的销售量不在于传统需求曲线上那个代表“畅销商品”的头部，而是那条代表“冷门商品”经常为人遗忘的长尾。举例来说，一家大型书店通常可摆放10万本书，但亚马逊网络书店的图书销售额中，有四分之一来自排名10万以后的书籍。这些“冷门”书籍的销售比例正以高速成长，预估未来可占整个书市的一半。这意味着消费者在面对无限的选择时，真正想要的东西、和想要取得的渠道都出现了重大的变化，一套崭新的商业模式也跟着崛起。简而言之，长尾所涉及的冷门产品涵盖了几乎更多人的需求，当有了需求后，会有更多的人意识到这种需求，从而使冷门不再冷门。

8. 长尾理论的导读

丰饶时代的领先之道——长尾理论长尾理论由《连线》主编克里斯·安德森提出，近两年来可谓风靡全球，掀起了新一轮的商业理念革新。长尾理论荣获了2005年《商业周刊》评选的“best idea of 2005”奖项，并被《GQ》杂志称为“2006年最重要的创见”。安德森一直醉心于研究行业和技术趋势，在和Ecast的CEO范·阿迪布的一席谈话后，安德斯发现了一个有关数字时代新娱乐经济学的真理。在对话中，阿迪布问安德森收录在该公司点唱机上的一万张专辑中有多少能达到每一季度至少被点播一次的频率。在数字产业中浸淫多年，安德森冒险说出了一个明显违背80/20法则的比例：50%（他的胆子的确比较大）。但事实上安德森的答案却差的太远太远，正确的答案是——98%。并且阿迪布发现公司新添的曲目越多、销量就越大。对非热门音乐看起来有无限的需求。阿迪布进一步告诉安德森：“以这种形式提供的内容，包装成本几乎为零，而且人们可以实时获得。在这样一个世界里，消费者们的行为相当一致：他们在盯着几乎所有的东西。我相信这种趋势要求内容创作者们做出重大变革——我只是不知道应该怎么变！”随后安德森开始探索这个问题的答案，阿迪布那个有悖直觉的统计数据里似乎隐含着一个强大的真理，在供给无限的情况下，我们对大热门和利基产品相对角色的看法完全错了。大热门是供给匮乏的产物——如果只有那么几个货架、几个波段，唯一明智的做法就是把这点空间留给那些最热门的东西。但如果我们有无限多的货架呢？在这种情况下，只盯着大热门也许是错误的经商之道。毕竟，非热门远比热门要多，而且非热门与热门现在同样轻松可得。从真正的小市场产品到那些十足的“失败者”，如果所有这些非热门聚合成一个同热门市场一样大（且不说更大）的市场会怎么样呢？答案是显而易见的：这会彻底改变世界上的某些最庞大的市场。整个2004年的上半年，安德森都在全美各地巡回演讲，同时不断充实他的发现，他最初将演讲题目定为“98%法则”，后来改成了“新娱乐经济的新规则”。但直到安德森得到了在线音乐公司Rhapsody公司提供的一个月的顾客消费数据，这个理论终于有了合适的名字——长尾理论。安德森根据流行程度对数据进行排序，开始的形状与其他需求曲线很相似。最前端表明，几首大热门被下载了无数次，接下来，曲线随着曲目流行度的降低陡然下坠。但有趣的是，它一直没有坠至零点。他找到排名第100 000的那个曲目，把图放大，结果发现它的月下载量仍然是千位数的。在它后面，曲线一直在不断延伸：第200 000首，第300 000首，第400 000首——只要他顺着往下看，他总能看到需求。在曲线的末端，曲目的月下载量只有3到5次，但仍然没有降到零点。在统计学中，这种形状的曲线被称作“长尾分布”，因为相对头部来讲，它的尾巴特别长。于是安德森把它转化成了一个专有名词，这便是“长尾理论”的来历。2004年安德森在《连线》上发表了同名文章，这篇文章也成为该杂志历史上引用最多的文章。在该篇文章中，安德森从一本叫《触及巅峰》的书咸鱼翻身说起，这本书1988年出版时反响并不是太热烈，市场反应平平，可是10年之后一本同题材书籍的热销竟然导致了它的再度大卖。这正是网上书店创造的奇迹。他们将两种东西结合在了一起：一是无限的货架空间，二是有关购买趋势和公众观念的实时信息。正是凭借这种结合，他们创造了《触及巅峰》的发烧现象。安德森进一步指出这不仅仅是网上书店的一个优势体现，也是媒体和娱乐行业的一种崭新经济模式的范例——而且现在，这种模式刚刚开始展示它的威力。无限的选择空间正在揭示市场的真相：消费者们想要什么产品？他们希望如何得到这些产品？此前我们对流行品味的许多假设实际上只是供需失衡的产物——而供需失衡就是市场对无效分配的一种反应。安德森认为一直以来我们生活在一个物理世界中，而这样的世界对我们的娱乐生活施加着某种限制。比如说必须找到本地顾客是传统零售业的一个软肋，他们都只能从有限的本地居民中拉拢顾客。另外一个限制是物理学本身，无线电频谱只能容纳有限的电台，一根同轴电缆也只能传输有限的电视频道。囿于这些限制，娱乐业只能靠聚焦于大热门来化解危机:大热门能让电影院座无虚席，能让商店财源滚滚，能防止听众和观众们调换频道。总之热门经济学是诞生于一个供给不足的时代，在这个时代，我们没有足够的空间为每一个人提供每一样东西。随着网络传播和零售的兴起，安德森认为我们正进入一个丰饶的世界，引起我们注意的应当是需求曲线中那条长长的尾部，长尾末端的需求量仍然不是零。什么样的产品都有人买。而且真正让人吃惊的是长尾的可怕规模，举个例子来说：一般的鲍德斯书店中藏有大约100 000种书，但亚马逊的书籍销量中竟有差不多1/4是排名1000 00位之后的书贡献的，大多数成功的网络企业正在以这样或那样的方式利用长尾，这些企业不仅仅扩展了现有市场，更重要的是，他们还发现了崭新的市场，传统的实体销售商力所不能及的那些新市场的规模远比人们想象的大。最后安德森还提出了繁荣长尾市场的三大秘诀：一就是提供所有的产品，使客户的选择面更加充分；二就是现在就开始降低价格，对在线音乐来说，通过公平定价、方便的服务、稳定的质量，你也能够同免费同行竞争。三就是帮用户找到产品，长尾企业真正把消费者看作有血有肉的人，有了它们的大规模定制化系统，消费者就不必再屈就于千篇一律的大众化商品。安德森的长尾理论虽然来源于对媒体娱乐产业的分析，但长尾理论可谓无处不在，决不止于这些领域，现在的丰饶时代我们已经能以合乎经济效益的方式把各式各样的商品提供给消费者，书中也列举了各个身处不同行业的企业的实例，甚至包括玩具制造商、厨房设备这些我们认为八杆子打不着的企业也成功地运用了长尾理论。希望各行各业的读者能从本书中触类旁通，思考如何将其应用到自己的行业中。哈佛学者驳斥长尾理论哈佛教授通过严谨分析发现,热门产品市场的重要性丝毫没有被“小众”产品削弱，而且有证据显示，互联网实际上正在使热门产品的地位不断增强，而不是萎缩。 《长尾理论》(The Long Tail)自问世之日起,便被新兴的互联网及新技术崇拜者奉为颠覆传统战略思维的圣经. 然而,长尾理论近日受到了来自哈佛商学院市场营销学教授安妮塔·埃尔贝斯的挑战：每隔一段时间总会有一些理论或书籍面世，迫使我们重新思考我们自以为了解的社会运作方式。2006年的《长尾理论》(The Long Tail)就是其中之一。该书认为，互联网及其似乎无限的选择正在改变经济和文化的面貌，当今社会出现的任何变化都可能是完全不同于以往的类型。长尾理论的提出者、《连线》(Wired)杂志编辑克里斯·安德森(Chris Anderson)认为，我们的文化和经济重心正在加速转移，从需求曲线头部的少数大热门（主流产品和市场）转向需求曲线尾部的大量小众产品。原因很简单，互联网赋予了消费者无限的选择空间让一切成为可能。一家唱片店只有放得下固定数量唱片的货架空间，而对iTunes来说，只要服务器存储容量够，它就可以连接几百万首歌曲。 因此，安德森认为，面向特定小群体的产品和服务可以和主流热点具有同样的经济吸引力。由此，企业管理者不得不相应调整他们的商业计划。两年前问世以来，《长尾理论》一直在硅谷(Silicon Valley) 被奉为圣典。先前那些可预见商业前景一般的商业计划频频援引《长尾理论》加以佐证，原因是该书显然已经证明互联网不仅仅是少数大热门的领地。如果有人对此提出异议，他们会遭到遗憾和轻蔑的目光，就好像后者刚刚承认还在使用Kaypro电脑一样。如今，这种情形可能就要发生改变了，这都要归功于哈佛商学院市场营销学教授安妮塔·埃尔贝斯(Anita Elberse)的一篇文章（哈佛《商业评论》中文网将于8月刊登此文，敬请关注）。埃尔贝斯教授采用了严格的统计方法，对娱乐和文化产业的数据进行了分析，其严谨程度堪比棒球数据分析员的专业精神。埃尔贝斯教授在分析了在线视频租赁和音乐购买数据后发现，消费者在网上的购买行为模式和在实体商店里基本一样。热门产品市场的重要性丝毫没有被“小众”产品削弱，而且有证据显示，互联网实际上正在使热门产品的地位不断增强，而不是萎缩。可别急着丢掉那些旧范例, 长尾理论或许是错的!对此，安德森在他的长尾理论博客上回应道，他和埃尔贝斯教授的分析之所以有悖，大多是因为双方对“热门”和“非热门”，或者《长尾理论》书中提到的“头”和“尾”，的定义不同。《长尾理论》认为，读者和电影观众急于摆脱实物库存带来的束缚，这样他们就能够在长长的尾巴上的成千、成百万的作品中流连忘返。但是埃尔贝斯教授表示，研究显示即便在文化消费当中，我们也经常是非常从众的。我们喜欢体验别人正在经历的事情，仅仅是别人正在经历和喜欢某样东西的事实都会使我们对之青睐有加。我们远远不是对文化有着截然不同品位的个人主义者，我们中的大多数人都非常乐意有人提议我们应当追从什么。