企业内审员应该怎么做？
2024-05-20 01:16
1. 企业内审员应该怎么做？
1、 文件审核 （1） QMS文件的完整性：质量手册,必备的程序文件6个,对组织编制的程序文件可以提供文件,也可提供文件清单,待现场审核时再仔细审核,但这部分文件不能无任何信息。 （2） 关于质量方针和质量目标：可以提供单独形成的文件,也可以在上述质量手册中描述。而质量目标必须达到标准要求,应是已经量化的,被分解的,可考核的。当然,质量目标应分解到各个职能部门,但不一定都量化到各职能部门,这应以各组织的实际情况来判定。 （3） QMS文件的展开方式不宜强求一律,只要真实的将组织的产品生产和管理特点描述出来就应是合格的。如：可以按标准的条款顺序展开,也可以按组织实际生产顺序进行描述,而按后者书写的QMS文件,应给出与标准条款对应的清单。无论组织的QMS文件如何描述,都不能是对2000版标准的简单抄录,否则QMS文件应判不合格。 （4） 组织提供的文件必须是现行的有效版本,非受控版本是不能接受的。 2、 审核计划 组长在制定审核计划时,一定将各个部门的主要过程搞清楚,明确列入计划之中,让每个组员,都能清楚的识别自己必须完成的审核任务。同时,也要将强相关的过程列出,这些应收集到审核证据。 作为评价组织QMS运行情况的有关过程,只有在全体成员收集到有关信息后,才能给出结论,应让审核员随时收集信息如内部沟通的方式及效果,全体员工的质量意识,顾客反馈意见,与顾客沟通的方式及效果,统计技术应用及数据分析的信息源及信息传递,人员培训的效果考查情况,有关不合格品信息的内部传递情况等。另外,在与领导层交换意见前,必须为审核组内部沟通留有较充分的时间,让每个人都有发表意见的机会,不能只组长一人作出结论,以保证审核的有效性。 3、 现场审核 对于按2008版标准运行的QMS,审核员必须转换审核的思路,按“过程方法“审核每一个过程,即输入→活动和资源→输出,同时对过程之间的相互接口关系也要理清。例如对于7.4采购过程,输入应该是采购计划、清单（由设计部门提供）,采购物资执行的标准,合格供方名单,其资源是经培训合格的采购员,开展的活动是向合格供方采购所需的各类物资,签定购货合同。其输出应是被采购来的物资及给检验部门开具的报验单。与其它部门的接口：①进货检验的结果—合格或不合格的检验单（报告）②由生产部门或客户转过来的关于进货的质量问题报告单（不合格品评审报告）,合格进货物资传递到仓库储存、防护,不合格物资单独存放,与供方沟通,进行处置,并对此类供方进行动态评价,以决定控制的方式和程度是否变化。如果某种物资的供方经常出现不合格品,则考虑是否取消合格供方的资格。同时也要考虑,QMS文件对供方的评价方式是否合适,是否要修改文件。由上可知,每个过程的审核应体现PDCA,以改进组织的管理水平,保证产品有稳定的质量,从而保证使组织的QMS体系持续改进。
2. 如何成为一名优秀的内审员
如何成为一名优秀的内审员
质量体系管理作为企业规范化管理的重要组成部分，在企业经营运作过程中有提质增效的巨大作用，这也是质量管理体系风靡全球，为世界范围内各种企业(组织)所推崇的原因所在。只有高素质的内审员队伍，加上最高管理者的重视，开展有效地内审工作，才能保持有效的质量管理体系，从而打造高素质的企业。下面是我为大家带来的如何成为一名优秀的内审员的知识，欢迎阅读。
一、正确认识内审工作的重要性
产品质量是设计和制造出来的，由过程决定的，它包括工作质量(研产销各阶段输入输出的正确性,尤其是产品规划和立项工作的前瞻性和正确性。)、设计质量(设计成熟度;标准化通用化覆盖率，达标率。)、部品质量(部品的可靠性，不良率。)、工艺质量(制造的工艺水平，直通率。)。这一切工作是由质量管理体系来保证的，内部审核是质量管理体系的需要，是体系有效保持的一个重要环节和有效手段，更是持续改进的源泉。
内部审核的目的是进行质量管理体系的自我评价，审核的结论一般用于管理评审和其他内部判断、决策等目的，也可作为组织自我合格声明的基础。可以毫不夸张地说，内部审核就是企业管理者的“眼睛”，在发现问题、寻找改进机会、防止问题重复发生和持续成功方面发挥着积极的监视和督促作用，同时以PDCA循环，防患于未然和循序渐进，不断提升企业的质量管理水平，由此可见内部审核有多么重要。
二、内审员在企业中的重要作用
内审员在内部审核中具有关键作用，作为最高管理层必须充分认识到这一点。内审员的标准其实不亚于外审员，甚至比外审员要求更高，他们是推动企业质量管理体系有效运行和保持的源泉。内部审核的成功，很大程度上取决于内审员是否能正确理解过程方法，是否能准确把握标准要求，是否具有发现问题的能力，这些都来源于优秀内审员丰富的工作经历、专业知识和人格魅力。
对于大量中小型企业来说，它们通常委派企业中某个具体部门的负责人或工作人员参加培训以获得内审员资格，使管理的部门日常工作符合管理体系的要求，在需要内审时参加内审组执行内审工作。
可想而知，在日常的产供销活动中自觉按照质量管理体系的要求来做，企业的质量管理也就会有章可循、工作规范标准化，任何一个环节出现异常也就很容易被发现，从而及时采取纠正措施。
内审员在质量管理体系中的重要作用有以下几点：
(1)对质量管理体系的运行起监督作用。通过内审活动监控体系的运行，及时发现和解决问题。
(2)对质量管理体系的保持与改进起参谋作用。针对所发现的某些不符合项可以提出有针对性的纠正措施建议。
(3)在质量管理方面起沟通和纽带作用。在日常的审核中通过与广大员工的接触与交流，可以传达管理层的质量方面的政策和意图，可以把员工对质量管理方面的意见建议向管理层反映。
(4)在第二、三方审核中起到内部与外部接口作用。通常是通过内审员担任外部审核的向导或观察员角色，一方面是提升自己审核能力，一方面是向对方介绍公司的实际情况。
(5)在质量管理体系的有效实施方面起带头作用。利用内审员对质量管理体系理解透彻的优势，在日常工作中带头认真执行和贯彻有关的质量标准、规章制度，身体力行的影响周围的员工。
三、内审员应具备的能力和素质
优秀内审员的共性就是拥有丰富的工作经历，具备相当强的能力和专业知识，保持良好的素质和人格魅力。
1、工作经历
作为一名优秀的内审员，对于企业的设计开发、工艺技术、品质管理三大方面必须了解，最好是有这些方面的工作经历，这是一个企业的核心所在。作为企业的最高管理层如果能认识到这一点，在培养内审员方面有意识的加以引导，使之从事这些岗位工作具备一定的工作经验，然后再从中选拔有交流表达能力、思维清晰逻辑严谨和正直的精英骨干人员进行培训，任用其成为质量管理体系内部审核员(即内审员)才是明智之举。
2、能力和专业知识
(1)要关注国家标准、行业标准或其他要求在本行业的应用情况
内审员熟悉国家标准、行业标准或其他要求才能准确把握产品的设计、生产、验收实施标准的要求，在审核中就可以查看整个产品实现过程是否偏离产品质量保证的策划、实施过程是否合规合理。
(2)要关注产品生产工艺、设备或检测方法和检测点的变化
产品生产工艺、设备或检测方法和检测点的变化往往会带来控制参数或条件的变化。如事先策划和验证不充分，往往会引起质量的波动。以此为着眼点，往往能起到审核质量管理体系的执行能力的作用，也能起到验证产品质量及其一致性、实现产品质量持续改善的工作效果和管理能力。
(3)要关注特殊过程控制的有效性
特殊过程的确认是质量管理体系的7.5条款“生产和服务的提供”非常重要的一个环节，特殊过程控制的水平不仅是对产品质量的重要反映，也是对企业质量控制能力的重要反映。特殊过程有否被识别，是否进行了确认和控制也常常作为内审的重点。
(4)要关注质量风险的把控情况
作为内审员不是企业的救世主，审核说到底就是一种风险把控。从质量风险是否进行了识别和有效控制方面，对于发现的事实，看是否可能造成对体系运行的失效或对产品质量的影响。
(5)要关注以往审核问题的整改情况
对上次内部或外部审核提出的问题在审核时宜进行必要的跟踪，要仔细审查审核发现所采取的纠正措施，判断其是否能够降低或减少质量成本，是否能促进企业利润目标的实现。对带有普遍性的问题，要看是否进行了系统分析、识别产生的原因，并验证改进措施的有效执行和实现的增值效果。要对照问题的解决看质量管理体系文件的规范性、适宜性的'修编完善。
3、素质和人格魅力
(1)学会持续学习，总结反思
随着时代发展、科技进步和标准要求的不断提高，作为一个最初被认为是合格的内审员如果不追求自身素质的持续提高，就很难满足质量管理PCBA螺旋循环、不断提高的要求，也就会被企业发展所淘汰。
每次审核结束，要进行回头望，对内审的全过程进行分析和研究，对内审各个阶段的工作进行评价和查找不足，内审技巧多是在审核中提高的。
(2)学会把握重点，抓大放小
内审员审核时要做到层次分明，把握审核重点，不要纠缠于过细的情节，心中要有一条主线，对关键问题要进行重点关注，避免走马观花，泛泛而谈。
审核时多进行开放式提问，对问题点进行充分沟通，除了印证符合性外，也寻求体系完善的输入来源。对于受审核的文件，只要其运作和控制思路清楚就可以了，不要抠字眼，找毛病，关键是否写清楚控制的要求和控制方法。
(3)学会切合实际，查看现场
内部审核是在以不影响企业正常经营情况下的一项活动，说到底要本着为企业服务的宗旨，依据企业实际情况策划集中式或者滚动式内审，审核要选择有针对性的内容，计划可以随时调整，薄弱环节能够及时增加审核频次，不符合项的跟踪验证能够成为日常的例行工作，持续改进也能自然地成为长效机制，员工就会思想上重视按体系文件要求照章办事了。
现场审核是否到位直接影响到审核结果的准确性，着重要把握好以下几个原则：善观察、抓线索;轻表面、重实质;重证据，轻口信。
通过对关键过程的查看，综合与全面评价过程的受控状态：
①首先工艺要求是什么?(通过作业指导书、工程规范、图样等，价其现行有效性、适宜性，以及修改的符合性。)
②其次查看否按工艺要求实施(观察操作情况，及所用设备仪表、工装治具、量具、测量系统是否与工艺要求一致?)
③查看是否执行首件检验?(首件标识、首件检验记录)
④检查设备仪表等、测量系统的维护保养、校准鉴定，以及操作者的上岗资格与能力情况。
⑤检查状态、标识管理，产品防护。
最后查看不合格品控制是否满足该过程的产品符合性、是否进行了持续改进?
四、总结
随着新技术、新的管理理论和新标准的涌现，譬如说，质量管理体系标准2015版发布在即，其中有许多方面的变化，文件要求的弱化、对质量目标的具体要求、对领导力的强化、对质量风险的评估。内审员这个职业(岗位)需要进行不断的充电，需要学习很多新知识，在专业方面持续实践和总结经验教训，才能保持自己的能力水平，才能跟上内审员职业发展的需求。
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3. 如何做一名优秀的内审员
如何做一名优秀的内审员
管理作为企业规范化管理的重要组成部分，在企业经营运作过程中有提质增效的巨大作用，这也是质量管理体系风靡全球，为世界范围内各种企业(组织)所推崇的原因所在。只有高素质的内审员队伍，加上最高管理者的重视，开展有效地内审工作，才能保持有效的质量管理体系，从而打造高素质的企业。
认识内审工作的重要性
产品质量是设计和制造出来的，由过程决定的，它包括工作质量(研产销各阶段输入输出的正确性,尤其是产品规划和立项工作的前 瞻 性和正确性。)、设计质量(设计成熟度;标准化通用化覆盖率，达标率。)、部品质量(部品的可靠性，不良率。)、工艺质量(制造的工艺水平，直通率。)。这一切工作是由质量管理体系来保证的，内部审核是质量管理体系的需要，是体系有效保持的一个重要环节和有效手段，更是持续改进的源泉。
内部审核的目的是进行质量管理体系的自我评价，审核的结论一般用于管理评审和其他内部判断、决策等目的，也可作为组织自我合格声明的基础。可以毫不夸张地说，内部审核就是企业管理者的“眼睛”，在发现问题、寻找改进机会、防止问题重复发生和持续成功方面发挥着积极的监视和督促作用，同时以PDCA循环，防患于未然和循序渐进，不断提升企业的质量管理水平，由此可见内部审核有多么重要。
内审员在企业中的重要作用
内审员在内部审核中具有关键作用，作为最高管理层必须充分认识到这一点。内审员的标准其实不亚于外审员，甚至比外审员要求更高，他们是推动企业质量管理体系有效运行和保持的源泉。内部审核的成功，很大程度上取决于内审员是否能正确理解过程方法，是否能准确把握标准要求，是否具有发现问题的能力，这些都来源于优秀内审员丰富的工作经历、专业知识和人格魅力。
对于大量中小型企业来说，它们通常委派企业中某个具体部门的负责人或工作人员参加培训以获得内审员资格，使管理的部门日常工作符合管理体系的要求，在需要内审时参加内审组执行内审工作。
可想而知，在日常的产供销活动中自觉按照质量管理体系的要求来做，企业的质量管理也就会有章可循、工作规范标准化，任何一个环节出现异常也就很容易被发现，从而及时采取纠正措施。
内审员在质量管理体系中的重要作用有以下几点：
(1)对质量管理体系的运行起监督作用。通过内审活动监控体系的运行，及时发现和解决问题。
(2)对质量管理体系的保持与改进起参谋作用。针对所发现的某些不符合项可以提出有针对性的纠正措施建议。
(3)在质量管理方面起沟通和纽带作用。在日常的审核中通过与广大员工的接触与交流，可以传达管理层的质量方面的政策和意图，可以把员工对质量管理方面的意见建议向管理层反映。
(4)在第二、三方审核中起到内部与外部接口作用。通常是通过内审员担任外部审核的向导或观察员角色，一方面是提升自己审核能力，一方面是向对方介绍公司的实际情况。
(5)在质量管理体系的有效实施方面起带头作用。利用内审员对质量管理体系理解透彻的优势，在日常工作中带头认真执行和贯彻有关的质量标准、规章制度，身体力行的影响周围的员工。
内审员应具备的能力和素质
优秀内审员的共性就是拥有丰富的工作经历，具备相当强的能力和专业知识，保持良好的素质和人格魅力。
1- 工作经历
作为一名优秀的内审员，对于企业的设计开发、工艺技术、品质管理三大方面必须了解，最好是有这些方面的工作经历，这是一个企业的核心所在。作为企业的最高管理层如果能认识到这一点，在培养内审员方面有意识的加以引导，使之从事这些岗位工作具备一定的工作经验，然后再从中选拔有交流表达能力、思维清晰逻辑严谨 和正直的精英骨干人员进行培训，任用其成为质量管理体系内部审核员(即内审员)才是明智之举。
2- 能力和专业知识
(1)要关注国家标准、行业标准或其他要求在本行业的应用情况。内审员熟悉国家标准、行业标准或其他要求才能准确把握产品的设计、生产、验收实施标准的要求，在审核中就可以查看整个产品实现过程是否偏离产品质量保证的策划、实施过程是否合规合理。
(2)要关注产品生产工艺、设备或检测方法和检测点的变化。产品生产工艺、设备或检测方法和检测点的变化往往会带来控制参数或条件的变化。如事先策划和验证不充分，往往会引起质量的波动。以此为着眼点，往往能起到审核质量管理体系的执行能力的作用，也能起到验证产品质量及其一致性、实现产品质量持续改善的工作效果和管理能力。
(3)要关注特殊过程控制的有效性。特殊过程的确认是质量管理体系的'7.5条款“生产和服务的提供”非常重要的一个环节，特殊过程控制的水平不仅是对产品质量的重要反映，也是对企业质量控制能力的重要反映。特殊过程有否被识别，是否进行了确认和控制也常常作为内审的重点。
(4)要关注质量风险的把控情况。作为内审员不是企业的救世主，审核说到底就是一种风险把控。从质量风险是否进行了识别和有效控制方面，对于发现的事实，看是否可能造成对体系运行的失效或对产品质量的影响。
(5)要关注以往审核问题的整改情况。对上次内部或外部审核提出的问题在审核时宜进行必要的跟踪，要仔细审查审核发现所采取的纠正措施，判断其是否能够降低或减少质量成本，是否能促进企业利润目标的实现。对带有普遍性的问题，要看是否进行了系统分析、识别产生的原因，并验证改进措施的有效执行和实现的增值效果。要对照问题的解决看质量管理体系文件的规范性、适宜性的修编完善。
3- 素质和人格魅力
(1)学会持续学习，总结反思
随着时代发展、科技进步和标准要求的不断提高，作为一个最初被认为是合格的内审员如果不追求自身素质的持续提高，就很难满足质量管理PCBA螺旋循环、不断提高的要求，也就会被企业发展所淘汰。每次审核结束，要进行回头望，对内审的全过程进行分析和研究，对内审各个阶段的工作进行评价和查找不足，内审技巧多是在审核中提高的。
4. 内审员在企业内部的作用
内审员在企业内部的作用
内审员全称叫内部质量审核员，通常由既精通ISO9000国际标准又熟悉本企业管理状况的人员担任。你知道内审员在企业内部起到什么作用吗?下面是我为大家带来的内审员在企业内部起到什么作用的知识，欢迎阅读。
内审员在企业内部起到什么作用
内审员的作用十分重要，主要表现在：
1、 监督组织的环境管理体系运行，及时发现问题加以解决;
2、 对保持和改进环境管理体系起参谋作用，他可以在审核中针对发现的不符合项帮助受审部门分析原因提出改进措施和建议;
3、 可以成为沟通领导和群众之间的纽带。内审员一般可以在审核中与各部门员工广泛交流和接触，起到宣传解释、联络和沟通作用;
4、 在第三方审核中起内外接口的作用。内审员在第三方审核中往往担任联络员、陪同人员等，不仅可以提供情况，而且可以把外审员的意见传递给组织领导，得以迅速改进。
内审员的条件和岗位职责
1CMA和CNAS对内审员的要求
CNAS要求：
CNAS-CL01 4.14
4.14.1 审核应由经过培训和具备资格的人员来执行，只要资源允许，审核人员应独立于被审核的活动。
CMA要求：
《检验检测机构资质认定评审准则》4.5.12
内审员须经过培训，具备相应资格，内审员应独立于被审核的活动。
2内审员的职责
1 负责编制审核范围内的《内部审核检查表》;
2 按照质量负责人的安排参加内部审核工作,并严格按照内部审核依据开展内审工作;
3 收集并分析审核结论的信息和证据，尊重客观证据，如何记录被审核方的实际状态，保证审核的客观、公正，独立做出判断，不屈服于各方面的压力，忠实于得出的客观结论;
4 将观察结果认真、完整的.记录在审核表中，开具不符合项报告及整改建议书;
5 验证由审核结果导致的纠正措施的有效性，对提交的审核记录及报告负责;
6 汇总整理与审核有关的文件和记录;
7 向内审组长报告审核结果，对审核发现的不符合项的纠正措施进行跟踪验证;
8 协助质量负责人完成内部审核工作;
3内审员的任职要求
1 热爱本职工作，思想进步;
2 参加内审员培训，掌握审核要求、程序方法和技巧，经考核合格，具有内审员资格证书;
3 熟悉本实验室审核范围内相关仪器设备的性能和检测方法、检测的关键过程和结果评价;
4 熟悉本实验室审核范围内涉及本实验室管理体系文件中的各项规定;
5 工作认证、客观公正、坚持原则;
6 思路开阔、有较强的观察、分析和判断能力;
7 有较强的交流沟通能力;
8 由管理者任命。
4进一步说明
内审员的职责和任职要求，大家要根据体系的要求，结合本单位的实际情况制定，本文给出的是参考意见，大家可以根据参考意见，完善本单位的内审员的岗位职责和任职条件
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5. 如何做一个合格的内审员500字
敬爱的老师，亲爱的同学们： 大家好，我今天演讲的题目是《怎样做一个合格的毕业生》。 一直都把自己定位在“小学生”这个词上，觉得自己还是个小孩子。直到老师提出“怎样做一名合格的毕业生”这个问题，我才如梦初醒。是啊！我不能孩子多久了，那个曾经离我那么遥远的字眼——“小学毕业生”已经近在眼前了。老师在叮咛，父母在嘱咐，我们也要努力，努力为自己的前途而铺下阳光大道。 可能有人会问：怎样才算合格的小学毕业生？我也曾问过自己无数次。想起老师经常说一句话：“态度决定一切，细节决定成败”。成为了一个毕业生的我才深深认识到了这句话的重要。一个学生对学习的态度将会决定未来的一切，许许多多微不足道的细节更会决定人生的成败。 我们应该学会应用自己的知识与智慧去攻克人生遇到的难题。在学习上也一样，我们应该抓紧在母校的每分每秒，上课专心听讲，认真学习，用知识来填满自己智慧的宝库，为将来的初中学习生活，乃至高中、大学的学习奠定牢固的基础。我们也应该善于开动自己的脑筋，多问几个为什么，这样才能开扩视野，积累更为丰富的知识。 除了有丰富的知识，聪明的智慧外，德行也是一个人成功的重要条件。只有拥有优秀的思想品德，我们才能找准自己前进的方向，树立远大的奋斗目标，而不被大千世界纷繁的表象所迷惑，健康成长成才，为社会贡献自己的才华和智慧。周恩来总理为中华之崛起而读书的志向时时激励着我们，应该热爱祖国并为理想而奋斗；陈毅体谅父母的品质告诉了我们体贴父母与孝顺父母乃中华民族的传统美德；玉树地震的悲剧告诉我们“一方有难，八方支援”助人为乐乃人生之本，只要我们团结一致，就能克服困难。除此之外，我们还应该诚实守信，宽宏大量。 有了良好的品德和丰富的知识还不能算是一个合格的小学毕业生，我们必须拥有健康的身体，俗话说的好“身体是革命的本钱”，我们要爱护自己的身体，保持健康的饮食习惯，坚持每天锻炼，使身体充满健康活力，才能更好地学习和生活，才能确保将来能为祖国建设贡献力量。 同学们，这六年的生活就要过去了。忘不了我们朝夕相处的那些时光；忘不了我们结下的深厚友谊；忘不了早读时琅琅的读书声；忘不了在运动会上运动员们奔跑的场面……六年中，我们一起度过了人生最为美好的岁月。 对母校的回忆是温馨而美好的，对母校的感激是无法用语言表达的。让我们一起努力做一个合格的毕业生，为着自己的伟大理想努力冲刺吧！ 谢谢大家！
6. 企业内审怎么做
1、先培训及考核一批内审员，作成内审员清单； 2、体系运行二、三个月后，准备内审； 3、作成内审计划，并得到批准，在内审三天以前通知各部门； 4、按计划实施内审，先开首次会议，由管代主持，宣读内审依据及内审注意事项，确认各部门的内审员和陪同人员； 5、现场审核； 6、现场审核完，开末次会议，宣读不符合项，由各部门负责人确认签名； 7、内审结束，开始按规定时间实施不符合项整改； 8、按规定时间（或一个月内）确认各部门不符合项整改情况，如纠正及预防措施符合要求，可关闭不符合项，并作成内审报告。至此，内审结束。
7. 怎么样做好一个内审员
这个问题我们探讨一下，我也是内审员（机械行业），如果你有不同意见可以反馈，做搞内审4年了，我认为比较重要的有一下几个方面： 1、公司产品制造流程：我想这个过程比较复杂，但没必要全都学会，只要知道此产品是怎么生产出来的（也就是工艺流程）。 2、公司职责分配：具体什么部门干什么工作，你才能抓住核心，才知道到这个部门应该查些什么。 3、对ISO9001或TS16949质量管理体系各个条款的理解，将术语和实际工作比较，做到心中有数 4、知道并能应用质量管理体系方法--PDCA,我想这一点是比较重要的，ISO9001讲究的是你写什么做什么，做什么记什么，出现问题是否进行了原因分析、是否进行了纠正（具体问题）、制定了纠正措施（针对根本原因的纠正），这个过程当中涉及到了时间进度、责任人、验证等内容。 5、在审核过程中，不要捉住一个小问题不放，只需交流就可，如果整改审核过程一味的强调这个一问题，这肯定是审核思路不清或审核知识局限造成的。 6、对于比较大的问题要一追到底，哪怕从销售到交付。 以上内容是我的经验之谈，我们可以互相探讨，希望对你有所帮助
8. 请问企业内部内审员具体做什么呀 谢谢
维护部门体系的有效合理地运行，内审员分质量内审员和环境内审员，一般都是二者皆一的。 内审员在实际工作工程中，要将你们部门所涉及的各类要素都纳入你的职责范围，做好程序文件所要求的各类记录的及时有效。 还有一点，如果你们公司已经通过了各类外审的话，比如ISO9001,TS16949,ISO14001等，你们每年都会有一次外审工作，那时候内审员是比较忙的，为了能顺利通过外审，公司都会安排一两次内审，也就是公司内部所有内审员根据外审模式对公司的体系运行情况进行审核以期发现工作中的不足，从而顺利通过每年一次的监督复审。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 审核的内容严格来说就是参照ISO 9001标准和你们的程序文件 逐条审核 但是也可以分做几次来审 一次审一部分（只审核哪一个部门或者标准上的哪些条款 即横向和纵向） 所以说审哪些是你自己根据实际需要定的
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