关于我为群众办实事,社区需要解决什么,请你提出合理意见？

1. 关于我为群众办实事,社区需要解决什么,请你提出合理意见？

为彻落实省委“我为群众办实事”实施方案要求，结合省委教育工委史学习教育工作方案，高效推进我校史学习教育实践活动，经学院史学习教育领导小组会议研究，拟在全院范围内开展“我为师生办实事”实践活动，要求全体员在深入学习史的同时，边学边做，立足本职岗位为师生做好服务，用心用情用力解决师生的困难事、烦心事。结合学校实际，特制定“我为师生办实事”实践活动实施方案。全面贯彻落实史学习教育总要求，坚持守正创新，突出工作重点，不断巩固和发展史学习教育良好态势，推动学习教育不断走深走实。
坚持砥砺初心使命，把办实事、解难题贯穿史学习教育全过程，聚焦、省委及省委教育工委明确的重点任务，以“办实事、解难题、送温暖、传恩”为主题，深入基层、深入一线、深入师生，切实解决好师生操心事、烦心事、揪心事，不断增强全校师生的获得感、幸福感、安全感，引导广大员、群众感恩、听话、坚定不移跟走，以优异成绩庆祝建一百周年。

2. 您认为还需要为群众办实事的具体事项

（一）优化窗口服务。实行首问负责制、一次性告知制。工作人员、收费标准、办证流程等相关内容一律公开。热情服务，对当事人热情接待，耐心解答。为当事人提供茶水、电脑查询等服务。

（二）严格落实“最多跑一次”服务。按照湖北省司法厅印发《湖北省司法厅开展办理公证“最多跑一次”工作的实施方案》，推出便民利民措施，对42项公证事项实行“最多跑一次”服务。【摘要】
您认为还需要为群众办实事的具体事项【提问】
（一）优化窗口服务。实行首问负责制、一次性告知制。工作人员、收费标准、办证流程等相关内容一律公开。热情服务，对当事人热情接待，耐心解答。为当事人提供茶水、电脑查询等服务。

（二）严格落实“最多跑一次”服务。按照湖北省司法厅印发《湖北省司法厅开展办理公证“最多跑一次”工作的实施方案》，推出便民利民措施，对42项公证事项实行“最多跑一次”服务。【回答】