吸引客户的话术

1. 吸引客户的话术

 吸引客户的话术
                    吸引客户的话术，如果销售行业的非常的热门的，很多的职业都涉及销售，销售的时候吸引客户是非常关键的，吸引客户才能引导客户购买，吸引客户的话术有很多，以下分享吸引客户的话术。
  吸引客户的话术1  1、优惠不够，团购让你嗨翻天。
  2、低价位，高品位！
  3、吃了就美，花钱不悔。
  4、你来我就给，进店就有礼。
  5、无处不在，优惠手到擒来。
  6、抢购，一触即发。
  7、钜惠惊喜不断，不要错失良机。
  8、优惠，即在指尖；快乐，只需一秒。
  9、一价到底，感恩惠给你。
  10、价格更低，始终如一！
  11、全场3折起，送温暖满。
  12、清仓放利，惠你家。
    
  13、大价光临，钜惠全城。
  14、千种商品，万般实惠！
  15、优惠多多，倍享快乐。
  16、错过两小时，后悔一整年。
  17、机会只有一次，人生不可重来。
  18、来就送，买即赠，购就返。
  19、感恩有你，钜惠给你。
  20、欢乐派送，礼赠福运！
  21、折扣不断，降价不断，钜惠不断，惊喜不断。
  22、单品7折封顶，全场包邮！
  23、商家钜惠返利，折扣惊喜不断。
  24、感恩，“价”给你。
  25、尽享实惠，爱不停。
  26、新货不断上架，商品天天降价。
  27、蓄势待发，“惠”会等你。
  28、享受，从打折开始。
  29、新品行货上市，折扣每天不变。
  吸引客户的话术2   1、让客户感到亲切 
  在电话销售过程中，感染力无疑是影响沟通效果的一个重要因素。当销售人员要带着一种欢快的语气与客户进行沟通时，常常会让客户有一种亲切感，并且会使客户感受到你的尊重，这样你与客户之间的心理距离就会大大地减少，这样更容易进行下面的交流。人是有感情的，所以销售人员不要用冷冰冰的口气与客户交流，要想在客户心中建立起亲切感，销售人员可以利用客户的兴趣爱好作为开场白，从而让客户接受你。
   2、找到新的诉求点 
  目标市场越小，特征越明确，为客户的度身定制就越能获得满意，而这种市场定位越有个性，客户就越容易接受。新的诉求点，有时可以起到成功吸引客户的作用。在电话销售中，因为客户无法看到具体的产品，销售人员可以将产品的某个新特点向客户做具体描述，包括它的特色、重要功能等，将产品的新特性与客户的需求联系起来，阐述新产品可以帮助客户解决哪些问题，从而衬托出新产品“新”之所在。
   3、利用客户的好奇心 
  人们都有一种好奇心理，对于自己不熟悉、不知道的东西往往更有兴趣。在首次与客户进行电话交谈时，销售人员可以利用客户的好奇心，让客户对你的产品产生兴趣，从而与你继续交流。如果在与客户的`交流中，你能在恰当的时机强调你所销售的产品具有“唯一性”，就更容易引起客户的关注和兴趣，强调产品“唯一性”的目的是在暗示客户，他不需要与市场上的同类型产品做比较，只需要作出是否购买产品的决定。
   4、以赞美作为开场白 
  每一个人都希望得到别人的承认和肯定，都需要别人的欣赏和赞美，客户也不例外。适当的赞美可以获得客户的好感，从而引起他们的注意和交谈的兴趣。以赞美作为开场白，可以使客户有一种满足感。
    
   5、指出产品为客户带来的益处 
  销售人员要想让客户对自己所销售的产品感兴趣，就一定要在介绍产品时，将产品能够为客户带来的利益说清楚，并且要语气坚定。销售人员要给客户传达这样一种信息：我并不是只为推销而来，而是这款产品质量很不错，而且对您很有帮助。
  为了引起客户的兴趣，以能为客户省钱作为引子，是个不错的开场白。因为几乎所有的人都对钱感兴趣，省钱这个话题很容易引起客户的兴趣。销售人员在开场白中可以多讲一些产品能为客户带来的价值，使用该产品能为客户带来哪些好处，这样就很容易引起客户的关注。
   6、用问题吸引客户 
  如果在开场白中，销售人员自始至终都在介绍产品，那么客户的耐心很快就会用完。在电话销售中，提问比陈述好，通过提问题，销售人员可以把客户的注意力集中到销售过程中去。时机恰当的提问，可以避免或减少客户的拒绝。
   7、借助“第三方”来影响客户 
  大多数人在购买商品时都有一种从众心理，会受到社会环境及他人的影响。销售人员可以利用客户的这种心理，借用一些名人效应或客户的朋友来影响客户的购买决定。通过“第三方”这个“桥梁”过渡后，销售人员可以在无形
  吸引客户的话术3  一、 朋友之间，相守相伴，感谢你陪我走过的每一天。
  二、 感谢信任，不辱使命。
  三、 感谢你，各位亲爱的朋友！感谢你对我的大力支持，感谢我的无私厚爱。
  四、 感谢我的每一位客户，谢谢你！谢谢你对我的信任，谢谢你选择我的服务。
  五、 我们继续每天相约，邂逅一份优雅与古典。默默回想这一年，只想真诚的说一声：这一年，感谢有你！
  六、 您的理解和信任是我们进步的强大动力。
  七、 感恩我的客户，感谢我的朋友，感谢你们感恩有你。
  八、 感谢同学送的大黄桃，香甜可口，全家人都爱吃。
  九、 感谢你，我最好的知心朋友。
  十、 感谢贵人，助我度过难关，为我人生指路。
    
  十一、 世界上有一种人，你们有最亲密最亲密的关系，和你在一起的时候，他偶尔会和你打架，有时还从不手下留情。他偶尔会和你斗嘴，甚至总是抢你的点心，总是向父母打小报告，却比谁都更爱护你。这种人，叫做兄弟姐妹。
  十二、 送给我的朋友，感谢相遇，我会珍惜这份缘。
  十三、 感恩人生路上所有的遇见，感谢遇见你，一路相伴的朋友。
  十四、 一直以来，感谢您对我的包容，感谢您对我的呵护，感谢您关注我的一举一动。
  十五、 生而为人，记得感恩，滴水之恩，涌泉相报。
  十六、 感谢你，我的朋友，总是在我迷茫的时候，及时给我指出前面的方向。
  十七、 因为有你们，世界变得更精彩。
  十八、 以感恩之心，问候心中牵挂的朋友。
  十九、 我们完全相信，只要有您的支持合作，只要我们不断努力，我们共同的事业一定会有大空间、大作为、大发展。
  二十、 新的一年里，我们将以百倍的努力和崭新的精神风貌服务于您，努力回报广大客户的厚爱，为您事业的成功尽我们微薄之力，我们一定能实现双赢的目标！
    
  二十一、 非常感谢您对我们的关心和支持，我们会尽快完善。
  二十二、 感恩的心，感谢有你，让我的人生更加绚丽多彩。
  二十三、 感谢您在这一年里对我们的支持和厚爱，使得我们的经营取得了不断的进步和发展。
  二十四、 患难与共，谢谢你一直陪在我身边。
  二十五、 您的每一次参与、每一个建议，都让我们激动不已，促使我们不断奋进。
  二十六、 感谢兄弟伸援手，让我不觉路难走。
  二十七、 感谢朋友的鼓励，让我在失败之后重新站起。
  二十八、 感谢你一直对我的忠言逆耳，不离不弃。
  二十九、 感谢友情，陪伴岁月，依然如春。
  三十、 对朋友说一句：我爱你！感恩这一路有你！

2. 如何更好的用话术来吸引客户

 如何更好的用话术来吸引客户
                    　　如何更好的用话术来吸引客户， 一般来说在销售员在开展日常营销工作面对陌生客户时,最关键的就是于客户之间的沟通有没有吸引到客户，以下如何更好的用话术来吸引客户。
  　　如何更好的用话术来吸引客户1  　　 1、做销售怎么说好开场白去吸引客户? 
  　　开场白通常分为3个部分，第一是介绍自己、公司，第二介绍自己此次拜访的目的，并展开询问，第三结合问题介绍产品。但是传统的顺序客户已经厌烦，你不妨试试下面的，我自己现在也是这么说的，客户对我的印象都非常的深刻且印象很好，现在客户拒绝我的时候越来越少，至少我的客户已经都能让我把业务介绍一遍， 首先是自信，您好，我是xx很高兴认识您，针对您公司的xx业务，
  　　我想到了一个很好的解决方案（或者是xx产品来实现），这样将对您公司（创造或是节省xx资源）。我是xx公司的xx。就是专业从事xx工作的。
  　　 2、如何用一句话吸引顾客 
  　　原发布者:wuxihyp 一句话吸引顾客、决胜成交、提升销量！（快速+收藏+学习）“每天有许多顾客到我的店里，但许多人逛一逛看一看就走人了，实际的成交率并不高。我该如何让他们停下脚步，给我们销售员一个推销的机会呢？”这一现象并不是孤立的，许多门店老板最头疼的问题是——进店的顾客来去匆匆，如何让他们下定决心，不怕牺牲，排除万难地掏钱？
  　　如何用一句话吸引顾客、决胜成交、提升销量呢？一个老板介绍自己的经验：千方百计，让每一个进店的顾客最后都要掏钱后再走。由于实际成交率高，尽管客流量不高，但实际销量并不低。有些老板也要有这种心态。提高成交率，要从细节入手，销售无大事，但也无小事。一些细节会影响到顾客的购买心情，从而影响销售。
  　　影响成交的细节
  　　1、店内有让顾客坐的地方很重要。让顾客由站着随时可能会走，变成坐下慢慢听你说话很重要。
  　　2、店内要有毛绒玩具，以安抚住顾客调皮的孩子，好让顾客安心购物。妈妈买东西，只要孩子一哭闹，她买什么东西的兴趣都没了，肯定会抱着孩子走。
  　　3、店内要有放宣传杂志，让顾客的同伴坐下来翻看，她就会安下心来等她的朋友东挑西选了。
  　　4、要拉着顾客的手，边聊边给她仔细讲解和体验。一方面让她看到产品的信息，另一方面更拉近了和顾客的距离，让她产生信任感和好感。在日常生活中，只有很亲近的人才会彼此拉手的。人都是喜欢温暖和抚摸的。成交四步法▲引起顾客注意；▲激发顾客兴趣；▲刺激顾客购买欲望；▲促使顾客采取购买行为。店面销售第一
    
  　　 3、要怎样用一句话吸引住顾客 
  　　提高成交率是提升门店销量最重要的方法之一，成交率提高10%，销量会大幅提高。 今年7月份在一次公开课上，一个茶叶店的老板介绍自己的经验：千方百计，让每一个进店的顾客最后都要掏钱后再走。由于实际成交率高，尽管茶叶店的客流量不高，但实际销量并不低。化妆品门店的老板也要有这种心态。
  　　 4、销售：如何让话术更有吸引力 
  　　答复：作为入行的销售人员来说，最重要的几点经验给你们分享如下：
  　　第一、作为销售人员所学的营销专业知识和业务技能这些方面，一定要学好市场营销专业，为以后通行证之所以学有所用而学有所成，能够扎扎实实苦练基本功，为以后的职业营销者打下良好的基石。
  　　第二、作为销售人员必须经常打扮好个人着装和个人形象面子，以自我为要求的起点，以自我为职业营销者而感到自豪和自尊的荣誉，以调节自我的心态和心理学，以做到稳重、大方、得体，而有气质型的'营销者。
  　　第三、作为销售人员必须以责任心和事业心为工作的重心，能够在销售职场行业中，锻炼每个人意志和耐心，能够在工作中业务掌握娴熟，能够在客户面前体现人才的魅力和交往的艺术魅力，能够做到自我提炼和反思，也就是学会个人总结的心得体会及感受。
  　　第四、作为销售人员以突出个人的销售业绩和贡献力，以优秀同事为例子，以能够赶超其他同事的业务能力和业绩，以销售团队为凝聚力和号召力，为打造一流的销售团队和突破销售业绩而作出坚持不懈的努力。
  　　个人总结提论： 不论是销售员还是客户，都要以真诚和友善来对待所有事务，都要以用心服务于产品与客户之间的关系，都要以精明睿智的头脑去处理好每一件事情，为事情的下一步进展作出安排的后续事项，只有兢兢业业的为工作而努力付出，相信：“未来前途一片光明”。！ 谢谢！
  　　如何更好的用话术来吸引客户2  　　 话术一： 
  　　客户：这个产品你能便宜点吗？ 一般的客户都会问：“这个护发素多少钱？”“168。”“便宜点吧！”很多客户连产品都没看完，只是看了个大概。
  　　客户没喜欢上之前，你谈价格肯定要吃亏。
  　　我的分析: 首先对于微商的我们来说：别说“不能！”强烈的拒绝会让你的客户对你反感、
  　　当遇到这种问题的时候，我们要把客户的问题绕开，不要直接回答，因为只要一进入价格谈判我们都会比较被动。
  　　此时钱在客户手里，而我们的优势是产品，因此我们要让客户充分了解产品。
  　　任何客户来买东西都会讲价的，我们应先绕开价格，让商品吸引住他，而不要过多的在价格上纠缠。只要东西物有所值，不怕她不买，当然也不能在客户面前太骄傲。
  　　应对：
  　　1、周期分解法 “小姐，这套产品卖720元，可以用一年，一天才花四元钱，很实惠了！” “小姐，一个这么优惠的套餐加起来才380元，可以一次性满足你所有的需求，物有所值啊！”
  　　2、用“多”取代“少” 当客户要求价格便宜的时候，不少微商会这样说“你少买件衣服就过来了。”其实这是错误的，少买件衣服会让客户觉得亏了些什么，心情较为痛苦，正确的说法应该是“就当您多买几件衣服”，避免了痛苦，转移成了快乐。
  　　 话术二： 
  　　客户：老客户也没有优惠吗？ 我的我的分析： 20%的老客户为微商创造80%效益，千万别宰老客户。当老客户提出优惠的时候，我们不能直接拒绝。
  　　有些微商会说“您是老客户更应该知道这里不能优惠！”这样就把老客户给打击了，老客户就会想：“我来这么多次了，难道我不知道不能优惠吗？”直接打击客户对店面的好感。
  　　应对：
  　　首先要把面子给老客户，让老客户感觉到你的诚意，可以这么说：“感谢您一直以来对我这么照顾，能结实您这样的朋友我感到很高兴，只是我现没有那么多存货，您下次我给您多留一个”。
    
  　　 话术三： 
  　　客户：你们这个品牌几年了？我怎么没听过啊？ 我的分析： 第一个问题，我们可以直接回答她、
  　　但第二个问题我们怎么回答都不对，因为只要你回答了第二个问题，客户会一直问下去，问到他满意为止、所以遇到第二个问题我们要引导她。
  　　应对：
  　　先反问客户“您什么时候注意到我们品牌的？”没听说的客户大多会回答“今天刚注意到。”微商即可讲一句“那太好了，正好了解一下。”直接将问题带过去，不在这个问题上过多纠缠。
  　　 话术四： 
  　　客户：我再看看吧。
  　　应对：
  　　按照四个方面找出产品的优势、
  　　这四个方面分别是：
  　　1、我们有，别人没有的东西；
  　　2、我们能做，别人不愿意做的事情；
  　　3、我们做的比别人更好的东西/事情；
  　　4、我们的附加值。
  　　 话术五： 
  　　客户：你们微商产品的质量会不会有问题？ 我的分析： 一些微商面对这个问题会直接答“我们质量不会有问题的，我们是大品牌，全国有很多美容院都会有……”
  　　但是客户问出第二句话的时候：“万一有问题怎么办？”不少微商就接不下去了。
  　　应对：
  　　微商可以先问客户：“小姐，您以前是不是有买过质量不是很好的产品啊？”客户一般会说：“有。”
  　　微商则可追问一句：“是什么产品啊？”客户往往就会开始诉苦了：“我以前买过XX产品，怎么怎么样，气死我了。”
  　　当客户回答没有的时候，微商又该怎么办？这时，应该先夸客户，然后说自己的事情：“小姐，您真是太幸运了，你没有，我有遇到过这样的情况啊。怎么怎么样，气死我了。”
  　　说的时候一定要带上感情，这样才会感染到客户。
  　　最后再说：“所以我现在很注重产品质量问题，因为我不卖东西的时候也是消费者，所以我对产品质量要求也很好，我才会在这个厂家做销售，不到其它厂家做销售，就是因为这里的质量好。”
  　　把赠品变成正品，让客户喜欢上赠品。可以这么说：“姐，这些赠品是我们公司在商品价格之上，额外回馈给客户的，也是对您支持我们公司的感谢，只是我要说的是：……（介绍赠品的优点、好处），让客户认识到赠品的价值，感觉赠品物超所值。
  　　如何更好的用话术来吸引客户3  　　 提高销售的10种方法： 
  　　第一种：打折促销。是日常营销中最常见的一种手段，它的优势有很多比如见效快、增加短期内销量、增加消费者购买数量、对消费者总是有不断的冲击诱惑力等等。
  　　第二种：赠品。这种方法也是相当常见的了，它的优势就是吸引新客户尝试购买，吸引老客户二次消费，通过赠品让用户对品牌有概念，可以帮助与竞争对手起到一定抗争作用。
  　　第三种：退费优待。这种方法一般比较适用于吸引新客户试用，费用成本相对较低且有助于收集客户资料是它最大的优势。
  　　第四种：优惠券。也是日常促销手段之一，有名气的品牌用它比较合适，也适当给老用户发一发。
  　　第五种：合作促销。就是寻求三观一致的合作伙伴互惠互利合作共赢。
    
  　　第六种：免费试用。这在日常营销活动中也是非常常见的一种营销手段，消费者对免费试用还是接受度很高的。
  　　第七种：抽奖模式。线上线下用户都比较喜欢的模式，优势就是宣传覆盖面广、有助于销售、可以直接吸引用户关注，引导新用户下单够，促销老客户二次购买等。
  　　第八种：有奖竞猜。这种和抽奖模式类似，不过对于品牌宣传会很有利哦，一方面可以增加广告的吸引力，另一方面是可以针对特定人群来制定这个活动，以此提高这类人群了解产品的兴趣。
  　　第九种：公关赞助。就是品牌方赞助一场活动，优势就是可以快速提升品牌形象和知名度，创造有利于被人知道环境。
  　　第十种：会员制度营销。它的优势不仅是可以培养用户对企业的忠诚度，还可以增加营销竞争力。
  　　保险起见，最好是到一些培训机构咨询一下，单仁资讯公司就不错。单仁资讯提供各类课程学习，为企业运营团队提供技能培训，根据项目发展需要，为您提供若干名额的策略班、执行班、电商团队系统输出班、牛商特训营。为企业发展提供必要的知识和技能支持，帮助打造高效的全网营销团队,搭建全网营销盈利系统。

3. 这些销售技巧和话术让你和客户都开心

顾客找你聊天那就是对你的产品感兴趣，她如果想买就一定会问到产品。按照她的询问来介绍，问什么答什么，不要问了一句功效，你直接把产品分类、功效、图片等等一系列的信息全发出去。如果你这么做了，那很可能换来的就只有一个字：“哦”。
  
 聊天过程中还有几点要注意：
  
 1，用自己的话聊天。我想问大家一句，你是喜欢与人聊天还是喜欢与机器聊天?相信大部分人都喜欢和人聊天吧。那请各位微商朋友在和客户聊天的时候请用自己的话，不要用那些收藏好的固定回复。客户不是傻子，他们能感觉到你的态度。卖同类产品的千千万，在你这聊的不开心，客户大不了去别家买。
  
 2，客户开心了，才愿意购买。这句话很容易理解。最对下面这道选择题就行了：一个严肃死板的人和一个逗比。这两种人你会愿意和哪种人聊天? 聊天时候多逗比一点不是坏事，逗比欢乐多，逗比朋友也多。
  
 3，不要秒回。这个更简单，别让顾客觉得你好不容易等到了她这么个客户，不要表现的饥渴难耐。
  
 4，报价闭嘴。客户询价，你报了价。这个时候你就不要说话了。这个时候是客户与商家进行心理博弈的时候，往往谁先开口，谁就输了。当然了，你报价的时候不要只报数字，把优惠政策一起带出来。然后再静音。
  
 5，多闲聊，别做一个只认顾客的冷漠微商。很多人都说，微商未来会变得六亲不认，只认客户不认人。希望大家不会变成这样。
  
 一般来说，客户有其下几种心理：
  
 一、顾客要的不是便宜，是感到占了便宜。二、不与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。三、没有不对的客户，只有不好的服务。四、卖什么不重要，重要的是怎么卖。五、没有最好的产品，只有最合适的产品。六、没有卖不出的货，只有卖不出货的人。七、成功不是运气，而是因为有方法。
  
 了解了客户的心理，我们就可以合理地运用我们的实用销售技巧：
  
 其一：销售不是要你去改变别人，
  
 其二：销售的成功取决于客户的好感，
  
 其三：如何身份定位：顾客是谁?我是谁?
  
 其四：建立共同的信念与价值，要多用“我们”，
  
 其五：少用“但是”，多用“同时”。
  
 最后给大家分享一下，如何化解客户抱怨的方法，当客户的怨气消失，她对你的信任程度则会更高，高情商化解客户抱怨的黄金步骤：
  
 1. 发挥同理心，仔细聆听抱怨内容;
  
 2. 表示感谢，并解释为何重视他的抱怨;
  
 3. 有错,为事情道歉, 没错,为心情道歉;
  
 4. 承诺将立即处理，积极弥补;
  
 5. 提出解决方法及时间表, 请对方确认;
  
 6. 做事后的满意度确认。

4. 销售的话术怎么才能吸引人

 销售的话术怎么才能吸引人
                    销售的话术怎么才能吸引人，销售就是需要说服客户，销售的过程即是说服的过程，一个好的销售必定是说服高手。销售沟通的目的有时是交流感情，明确推销观点。下面来看看销售的话术怎么才能吸引人？
  销售的话术怎么才能吸引人1   1、断言、充满自信 
  销售人员如果掌握了充分的商品知识及确实的客户情报，在客户面前就可以很自信地说话。不自信的话是缺乏说服力量的。有了自信以后，销售人员在讲话的尾语可以作清楚的、强劲的结束，由此给对方确实的信息。如“一定可以使您满意的”。此时，此类语言就会使客户对你介绍的商品产生一定的信心。
   2、重复说过的话，加深在顾客脑海中的印象 
  销售员讲的话，不会百分之百地都留在对方的记忆里。而且，很多时候就连强调的部分也只是通过对方的耳朵而不会留下任何记忆的痕迹，很难如人所愿。因此，你想强调说明的重要内容最好能反复说出，从不同的角度加以说明。这样，就会使客户相信并加深对所讲内容的印象。
  切记：要从不同角度，用不同的表达方式向对方表白你重点说明的内容。
   3、坦诚相待，感染顾客 
  只依靠销售人员流畅的话语及丰富的知识是不能说服所有客户的。
  “太会讲话了。”
  “这个销售员能不能信任呢？”
  “这种条件虽然很好，可是会不会只有最初是这样呢？”
  客户的心中会产生以上种种疑问和不安。要消除不安和疑问，最重要的是将心比心，坦诚相待。因此，对公司、产品、方法及自己本身都必须充满自信心，态度及语言要表现出内涵，这样自然会感染对方。
   4、学会当一个好听众 
  在销售过程中，尽量促使客户多讲话，自己转为一名听众，并且必须有这样的心理准备，让客户觉得是自己在选择，按自己的意志在购买，这样的方法才是高明的销售方法。
    
  强迫销售和自夸的话只会使客户感到不愉快。必须有认真听取对方意见的态度，不要中途打断对方的讲话而自己抢着发言。必要时可以巧妙地附和对方的讲话，有时为了让对方顺利讲下去，也可以提出适当的问题。
   5、利用提问的技巧引导顾客回答 
  高明的商谈技巧应使谈话以客户为中心而进行。为了达到此目的，你应该发问，销售人员的优劣决定了发问的方法及发问的效果。好的销售人员会采用边听边问的谈话方式。通过巧妙地提出问题，可以做到：
  1）根据客户有没有搭上话，可以猜到其关心的程度；
  2）以客户回答为线索，拟定下次访问的对策；
  3）客户反对时，从“为什么？”“怎么会？”的发问了解其反对的理由，并由此知道
  接下去应如何做。
  4）可以制造谈话的气氛，使心情轻松。
  5）给对方好印象，获得信赖感。
   6、借顾客身边人之口 
  将客户的朋友、下属、同事通过技巧的方法引向我方的立场或不反对我方的立场，会促进销售。事实也表明，让他们了解你的意图，成为你的朋友，对销售成功有很大帮助。
  优秀的销售员会把心思多一些用在怎样笼络刚好在场的客户的友人身上，如果周围的人替你说：“这套房子不错，挺值的`”的时候，那就不会有问题了。相反地，如果有人说：“这样的房子还是算了吧。”这么一来，就必定完了。因此，无视在场的人是不会成功的。
   7、引用其他客户的评价 
  引用其他客户的话来证明商品的效果是极为有效的方法。如“您很熟悉的xx上个月就买了这种产品，反映不错。”只靠推销自己的想法，不容易使对方相信，在客户心目中有影响的机构或有一定地位的人的评论和态度是很有说服力的。
   8、借助对自己有利的资料 
  熟练准确运用能证明自己立场的资料。一般地讲，客户看了这些相关资料会对你销售的商品更加了解。销售员要收集的资料不限于平常公司所提供的内容，还有通过拜访记录，对批发商、同业人事、相关报导的内容也相应加以收集、整理，在介绍时，拿出来利用，或复印给对方看。
   9、用清晰、明朗的语调讲话 
  明朗的语调是使对方对自己有好感的重要基础。忠厚的人，文静的人在做销售工作时尽量表现得开朗些。许多著名喜剧演员在表演时是有趣的人，而在实际生活中却并非如舞台上的形象。所以，销售员也是一样，在客户面前要保持专业态度，以明朗的语调交谈。
   10、不给顾客说“不”的机会 
  ד您对这种商品有兴趣？”
  ד您是否现在就可以做出决定了？”
  这样的问话会产生对销售人员不利的回答，也会因为谈话不能往下继续进行而出现沉默。
  √“您对这种产品有何感受？”
  √“如果现在购买的话，还可以获得一个特别的礼品呢？”
  销售的话术怎么才能吸引人2   1、顾客说：我要考虑一下。 
  对策：时间就是金钱。机不可失，失不再来。
   （1）询问法： 
  通常在这种情况下，顾客对产品感兴趣，但可能是还没有弄清楚你的介绍（如：某一细节），或者有难言之隐（如：没有钱、没有决策权）不敢决策，再就是挺脱之词。所以要利用询问法将原因弄清楚，再对症下药，药到病除。如：先生，我刚才到底是哪里没有解释清楚，所以您说您要考虑一下？
   （2）假设法： 
  假设马上成交，顾客可以得到什么好处（或快乐），如果不马上成交，有可能会失去一些到手的利益（将痛苦），利用人的虚伪性迅速促成交易。如：某某先生，一定是对我们的产品确是很感兴趣。
  假设您现在购买，可以获得??（外加礼品）。我们一个月才来一次（或才有一次促销活动），现在有许多人都想购买这种产品，如果您不及时决定，会……
   （3）直接法： 
  通过判断顾客的情况，直截了当地向顾客提出疑问，尤其是对男士购买者存在钱的问题时，直接法可以激将他、迫使他付帐。如：??先生，说真的，会不会是钱的问题呢？或您是在推脱吧，想要躲开我吧？
   2、顾客说：太贵了。 
  对策：一分钱一分货，其实一点也不贵。
   （1）比较法： 
  ①与同类产品进行比较。如：市场??牌子的??钱，这个产品比??牌子便宜多啦，质量还比??牌子的好。
  ②与同价值的其它物品进行比较。如：??钱现在可以买a、b、c、d等几样东西，而这种产品是您目前最需要的，现在买一点儿都不贵。
   （2）拆散法： 
  将产品的几个组成部件拆开来，一部分一部分来解说，每一部分都不贵，合起来就更加便宜了。
  （3）平均法：
  将产品价格分摊到每月、每周、每天，尤其对一些高档服装销售最有效。买一般服装只能穿多少天，而买名牌可以穿多少天，平均到每一天的比较，买贵的名牌显然划算。如：这个产品你可以用多少年呢？按??年计算，??月??星期，实际每天的投资是多少，你每花??钱，就可获得这个产品，值！
    
   （4）赞美法： 
  通过赞美让顾客不得不为面子而掏腰包。如：先生，一看您，就知道平时很注重??（如：仪表、生活品位等）的啦，不会舍不得买这种产品或服务的。
   3、顾客说：市场不景气。 
  对策：不景气时买入，景气时卖出。
   （1）讨好法： 
  聪明人透漏一个诀窍：当别人都卖出，成功者购买；当别人却买进，成功者卖出。现在决策需要勇气和智慧，许多很成功的人都在不景气的时候建立了他们成功的基础。通过说购买者聪明、有智慧、是成功人士的料等，讨好顾客，得意忘形时掉了钱包！
   （2）化小法： 
  景气是一个大的宏观环境变化，是单个人无法改变的，对每个人来说在短时间内还是按部就班，一切“照旧”。这样将事情淡化，将大事化小来处理，就会减少宏观环境对交易的影响。如：这些日子来有很多人谈到市场不景气，但对我们个人来说，还没有什么大的影响，所以说不会影响您购买??产品的。
   （3）例证法： 
  举前人的例子，举成功者的例子，举身边的例子，举一类人的群体共同行为例子，举流行的例子，举领导的例子，举歌星偶像的例子，让顾客向往，产生冲动、马上购买。如：某某先生，??人??时间购买了这种产品，用后感觉怎么样（有什么评价，对他有什么改变）。今天，你有相同的机会，作出相同的决定，你愿意吗？
   4、顾客说：能不能便宜一些。 
  对策：价格是价值的体现，便宜无好货
   （1）得失法： 
  交易就是一种投资，有得必有失。单纯以价格来进行购买决策是不全面的，光看价格，会忽略品质、服务、产品附加值等，这对购买者本身是个遗憾。如：您认为某一项产品投资过多吗？但是投资过少也有他的问题所在，投资太少，使所付出的就更多了，因为您购买的产品无法达到颁期的满足（无法享受产品的一些附加功能）。
   （2）底牌法： 
  这个价位是产品目前在全国最低的价位，已经到了底儿，您要想再低一些，我们实在办不到。通过亮出底牌（其实并不是底牌，离底牌还有十万八千里），让顾客觉得这种价格在情理之中，买得不亏。
   （3）诚实法： 
  在这个世界上很少有机会花很少钱买到最高品质的产品，这是一个真理，告诉顾客不要存有这种侥幸心理。如：如果您确实需要低价格的，我们这里没有，据我们了解其他地方也没有，但有稍贵一些的??产品，您可以看一下。
   5、顾客说：别的地方更便宜。 
  对策：服务有价。现在假货泛滥。
   （1）分析法： 
  大部分的人在做购买决策的时候，通常会了解三方面的事：第一个是产品的品质，第二个是产品的价格，第三个是产品的售后服务。在这三个方面轮换着进行分析，打消顾客心中的顾虑与疑问，让它“单恋一支花”。
  如：??先生，那可能是真的，毕竟每个人都想以最少的钱买最高品质的商品。但我们这里的服务好，可以帮忙进行??，可以提供??，您在别的地方购买，没有这么多服务项目，您还得自己花钱请人来做??，这样又耽误您的时间，又没有节省钱，还是我们这里比较恰当。
   （2）转向法： 
  不说自己的优势，转向客观公正地说别的地方的弱势，并反复不停地说，摧毁顾客心理防线。如：我从未发现：那家公司（别的地方的）可以以最低的价格提供最高品质的产品，又提供最优的售后服务。我??（亲戚或朋友）上周在他们那里买了??，没用几天就坏了，又没有人进行维修，找过去态度不好……
   （3）提醒法： 
  提醒顾客现在假货泛滥，不要贪图便宜而得不偿失。如：为了您的幸福，优品质高服务与价格两方面您会选哪一项呢？你愿意牺牲产品的品质只求便宜吗？如果买了假货怎么办？你愿意不要我们公司良好的售后服务吗？??先生，有时候我们多投资一点，来获得我们真正要的产品，这也是蛮值得的，您说对吗？
  销售的话术怎么才能吸引人3   如何巧妙的运用销售技巧 
  1、专业知识运用。抓住顾客所提问题挖掘其想要了解的产品知识，从而销售过程中掌握销售节奏，抽取顾客想要了解的产品优点信息进行详细陈述引导。
  2、销售产品、推荐方式与顾客心理需求结合。挖掘顾客的心理和欲望，挑选顾客心中的商品，以他心目中的商品为中心，在价位、款式、做工等方面作倾向性引导。
  举个例子：如顾客在买常规款推拉手镯时，推荐介绍时尚套链，结果很有可能什么都不会买。但是换个方式买常规款推拉手镯，送时尚套链，那么这个常规款推拉手镯会是我的首选，所以在推荐方式使用可以采取一定的销售引诱手段。
    
  3、和顾客做朋友，让顾客感觉亲切，尤其是能记住顾客的喜好，顾客会觉得你很重视她，客源便会逐渐积累，前提条件是你要记住你的客人，待顾客下次光临的时候，主动打招呼。另一种方法，留下客户的姓名、电话、地址、做好顾客的管理。加强跟顾客之间的维护。
  举个例子：（闺蜜例子）世界很小，我们因幸运、缘分而遇见，但这个世界也很大，兜兜转转站在原点的等待，将是蛰伏在时光深处的遇见……

5. 吸引客户的销售技巧有哪些

   
   　　话说：“巧妇难为无米之炊”，销售人员都知道，客户资料就是我们“米”，所以，为了更快更多地把产品销售出去，需要学习更多的销售技巧。那?下面，就随我一起去看看吧，希望您能满意，谢谢。 
   　　吸引客户的销售技巧一、用礼品吸引客户注意 
   　　带上一件小礼品，去见客户，不仅能吸引客户注意，而且还能因为“官不打送礼的”，让客户不好意思撵你走，这是一个很不错的推销技巧。但这个推销技巧的关键是送什么样的礼物?首先这礼品最好是有些新奇性，一下子能把客户的注意力吸引过来;其次是礼品的价值要小，过高价值的礼品会导致客户不敢接受;第三是小礼品最好是所送物件喜欢的，礼品不在大，送对心思就好。第四是小礼品最好能将你的资讯留在上面，比如送台历上印着你姓名、所推销产品品牌名称、你的电话，即使客户这次不接受你的推销，你还会有机会的。 
   　　吸引客户的销售技巧二、用产品演示吸引客户注意 
   
   　　一个吸尘器推销员进入一户人家，他将一包沙子倒在地板上，然后自信地对家庭主妇说：“我能将这些沙子一粒不剩地吸干净，否则，我就把剩下的沙子舔干净。”只见家庭主妇露出了得意的表情：“那你就舔干净好了，因为今天这里停电。”这是一个小笑话。 
   　　用产品演示吸引客户注意的推销技巧，其关键一是产品是否具有可演示性;二是在演示之前一定要做好准备，特别是你的动作一定要熟练、要能很好地展示产品的优势和特点，另外还应注意不要出现上面所讲笑话的尴尬;三是，在做产品演示的时候，有时要用销售话术配合，边演示边讲，效果会更好。 
   　　吸引客户的销售技巧三、到产品使用的现场吸引客户注意 
   　　比如李嘉诚的推销案例，他在推销新产品塑胶洒水器时，由于当时很多人并没见过塑胶产品都不接受他。后来，他拿着产品到清洁工打扫的现场，帮助清洁工洒水，当人们看到塑胶产品的轻便和适用，便纷纷购买起来。 
   　　这种推销技巧其实产品演示的延伸，在有使用需求的现场去展示和使用你的产品，能更有效地吸引客户注意，也能激发客户的购买欲。 

6. 一些经典的销售话术技巧

　　如何作好业务员？这是很多业务员和业务经理们都很伤脑筋的问题。下面是我收集整理的一些经典的销售话术技巧，希望对你有帮助。
 
 　　1、要有良好的思想道德素质，做业务员要经常挟很多的货款，有的是现金或是汇票，如思想不端正，则会给公司带来不必要的损失。
 
 　　2、要有扎实的市场营销知识，业务人员不仅仅是要作好自己的业务，而是要站到一定的高度去考虑自己的这块市场如何去良性的运作，销售的速度才会最快、成本才会最低。这也为自己将来升为业务经理打下坚实的基础。
 
 　　3、要有吃苦耐劳的精神，作为一名业务员，我认为只有吃别人不能吃的苦，才能赚别人不能赚的钱，每天走访2个客户和5个客户效果是截然不同的。
 
 　　4、要有良好的口才，要说服客户购买自己的产品，除了凭有竞争力的产品质量和价格外，就凭业务员的嘴怎么去说，怎样让自己的语言既有艺术性又有逻辑性。
 
 　　5、有良好的心理承受能力。
 
 　　6、有坚定的自信心，永远不言败。
 
 　　7、要有创新精神，作好一名合格的业务人员一定要打开自己的思路，利用自己独特的方法去开辟一片市场。
 
 　　业务人员除了要具有以上的素质外，还应做到以下几点：
 
 　　1、要极度热爱自己的产品，对产品不热爱的业务人员永远做不好业务；
 
 　　2、要懂得自己的产品，这一点相当重要，没有客户愿意和不懂产品的业务人员打交道，因为你根本无法说服客户购买你的产品。
 
 　　业务人员刚接手新产品时须了解以下内容：
 
 　　1、公司的核心业务是什么？
 
 　　2、公司的核心竞争力是什么？
 
 　　3、公司的组织核心是什么？
 
 　　4、公司的客户是谁？
 
 　　5、公司客户所需要的服务是什么？
 
 　　6、满足客户的方法是什么？
 
 　　7、公司主要的竞争对手有那些？
 
 　　8、竞争对手的服务特色是什么？
 
 　　9、我们公司的对策是什么？
 
 　　10、我们客户的客户是谁？他们需要的服务是什么？这些服务对你需求的影响是什么？
 
 　　了解了以上内容，我们的思路才会清晰，才可以从宏观上去把握整个市场。另外我想谈一谈什么是职业销售人员和专业销售人员，所谓职业销售人员就是以销售产品为职业，以销售养活自己，这种销售人员不一定是成功的销售人员，而专业销售人员则在以上的前提下更近了一步，他一定是成功的，他们已将销售作为实现自身价值的一种手段，他们将销售变成了艺术。如何做到一个专业的销售人员？销售研究的是客户，每个专业销售人员都清楚的知道客户所关心的是什么，大概包括以下方面：
 
 　　1、我们的服务态度
 
 　　2、我们销售人员的专业水平
 
 　　3、我们的产品质量
 
 　　4、我们产品的价格
 
 　　5、我们的服务速度
 
 　　6、我们的员工形象
 
 　　7、我们的售后服务
 
 　　8、我们产品功能的扩展
 
 　　9、我们品牌的信誉
 
 　　10、他们的舒适程度
 
 　　那么专业销售人员如何为客户提供满意服务的全过程呢？我认为应遵从以下步骤：
 
 　　一、销售准备销售准备包含以下内容：
 
 　　1、心态的准备
 
 　　1、心态的准备
 
 　　一个专业的销售人员必须具备良好的自我鞭策能力和自我感觉能力，因为销售人员经常出差在外，全凭自觉，如自己不管好自己的话则无法迅速出成绩，还会造成销售成本的升高，给公司带来浪费；自我感觉能力是指专业销售人员对自己的那份自信，第一次见客户的那份直觉，当面临困难的时候，脑海里闪出的第一反应是埋怨、退缩、还是如何克服？一个专业销售人员的脑海中不会去想我会不会碰到困难，而是来了困难我解决困难。初次和客户见面的几秒钟内就能感觉到这个客户我是不是能拿下？一个专业的销售人员一定要具备见人说人话，见鬼说鬼话，用世界上最诚恳的态度说世界上最大的谎言，而且还要让对方永远都认为你说的是真的的功底，比如有一次，我到三星集团去销售漆包线，通常店大欺客，请见下面一段对话：
 
 　　徐：“我们三星集团是一个大公司，我们的制度很完善，关于货款的问题要按我们公司的制度来办。”
 
 　　周：“徐部长，三星集团能作到这么大，肯定人员的修养和素质都很高，尤其象徐部长您这么年轻作到这个位置，能力一定不凡，贵公司是大公司，我公司也为大公司，贵公司的年产值15亿，我公司比你们少不了多少，贵公司厂房面积5万多个平方米，我公司比你们也小不了多少，贵公司有贵公司的制度，我公司也有我们公司的制度。”
 
 　　以上是一段模糊语言的运用，说吹牛是吹牛，说不吹牛也没有吹牛，谁能说出我这话是吹牛呢？当然后来还有很多精妙的故事，最后我们将生意作成了。
 
 　　还有一例：
 
 　　我到宁波的另外一家公司，刚进门，部长要开会，这个部长很傲慢，打了个手势，“你等我一下，散会后我们再谈。”说完就开会去了，这时候，我的心理犯了嘀咕，但我的第一反应不是能不能将这笔生意做成功，而是如何将他的嚣张气焰打下去。25分钟左右，部长出来了，见面就说：“我只有15分钟的时间，很紧，你有什么事就快说吧。”说完，向椅子上一坐，接着腿翘到了桌子上，他奶奶的，这阵势我如何和你谈生意？我当时的第一直觉是我如何让你把腿放下来，看到这时，我说：“张部长，您开了这么长时间的会议，一定是很累，我们先不谈生意，您先喝杯水休息一下。”接着我给他到了一杯水送了过去，我的水端到了他的面前，但没有放下去，这时，他坐不住了，急忙把腿放下，站了起来，双手把水接下，“周经理，我们屋里谈。”那次我们聊了足有40分钟，最后生意做下了，我们还成为很好的朋友。
 
 　　当然，案例还有很多很多，如你第一次你到一个公司去，进了办公室，见到了部长，他坐着，你站着，这种情况你又如何来谈这笔生意呢等等，以上的例子就是说明，专业销售人员一定要有良好的自我感觉能力，碰到困难的时候，心态要调整好。
 
 　　2、仪表的准备
 
 　　要做一个专业的销售人员，在走访客户前一定要作好仪表的准备，一般在天气不是太热的时候，一定要西装革履，穿便服和穿西装拜访客户给对方的感觉是完全两样的，其次你的修饰是不是专业，你用的文件包是不是上档次，你用的笔、笔记本是不是规范，你走路的姿势是不是昂首挺胸，并充满自信，你的发型是不是一丝不乱，您的语言、谈吐是不是幽雅并具有幽默性，总的来说就是你如何设计你的个人职业形象。尤其是销售人员第一次走访客户，一定要象女婿第一次见丈母娘一样，把自己最完美的第一印象留给客户，因为人永远没有第二次机会去改变自己在对方心目中的第一印象。在此我想着重谈一下语言的准备，也许有很多人很难给销售下定义，但我认为，销售就是和客户沟通，沟通就等于销售，销售的过程就是如何和客户建立关系的过程。有关专家统计过，整个销售成功的过程，语言占38%，谈话时的'动作占55%，谈话的内容只占7%。也就是说生意成功的关键在于语言和动作。不知各位营销高手可曾想过商业谈判的语言内容的分配，有关专家统计，整个谈话的过程，80%是和客户扯蛋，只有20%的语言是用于谈业务。所以我们在走访客户之前，一定要作好语言的准备，客户时间紧的时候，我如何在5分钟内把自己的来意说清楚，和客户交谈半个小时需要那些语言，和客户交谈一个小时需要准备那些语言，所以销售就是沟通，沟通就是销售，一个专业的销售人员一定要检查自己有没有专业化的着装、专业化的修饰和专业化的语言。
 
 　　3、材料的准备
 
 　　专业的销售人员在走访客户之前都会把自己的材料准备好，材料的准备一般包括：名片的准备、样品书的准备和实物样品的准备，一名专业的销售人员一定要对自己的产品深深的了解，对自己的材料要钻研透，当客户翻阅自己材料的时候，你可以直接告诉对方的页数，甚至第几行。这样客户就会觉得你特别专业。
 
 　　综上所述，销售准备尤为重要，如果准备不充分，就可能使你的谈判陷入被动。什么是销售能力？我认为是心态+知识+技巧=销售能力。
 
 　　二、结交客户
 
 　　一般结交客户的过程，也就是初次电话营销的过程，通过电话了解到对方供应部的电话号码、联系人、使用产品的规格型号、结款方式及月用量等，初步达成合作意向。这个过程的技巧主要表现在电话中你说话的语气、语言的亲和力、语言的逻辑性等，让客户很情愿的把你想知道的都告诉你。
 
 　　三、客户信息的搜集与处理
 
 　　结交客户以后，并不是要急于把这个客户做成，而是在和客户合作之前，作好客户的信息的搜集与处理工作，在整个销售过程中它时最重要的一个环节。这个客户的真实月用量是多少？他的偿债能力有多强？他的回款速度是多快？他的诚信度是不是好？并不是所有的客户都能给企业赚钱的，如果一个客户的支付能力是十万，他向你赊二十万的货，你敢给他吗？结果是显而易见的。再比如，一个客户，你没有他的营业执照复印件和身份证复印件，你敢将他设为你的代理商吗？所以，对客户的信息搜集的越细，企业的风险就会越小，否则就可能带来巨大的损失，比如大面积的坏帐或死账。
 
 　　销售人员需要调查客户信息的种类有：
 
 　　1、企业的概况
 
 　　公司的名称、成立时间、注册地址、办公地址、电话、传真、邮编、企业性质、业务的范围、所属的行业、规模、员工人数、银行的信用等级、注册资本、是否具有进出口权、是否为国内上市公司、上市地点等。
 
 　　2、历史背景
 
 　　客户企业的成立时间、注册机关、注册号码、上级主管部门等。
 
 　　3、经营的管理人员
 
 　　企业的最高权力机构、法人代表、董事长、总经理、副总经理等的姓名、教育背景、工作经历、组织机构的管理素质等。
 
 　　4、生产经营的情况
 
 　　生产经营的设施：生产经营的场地、面积、设备等。
 
 　　人员的状况：人员总数、人员的组成、各种人员所占的比例。
 
 　　原材料的采购方式及支付方式。
 
 　　产品的销售及收款方式。
 
 　　5、财务状况
 
 　　主要是指企业的变现能力、资产管理能力、偿债能力、盈利能力和抗风险能力等。
 
 　　6、往来的银行
 
 　　7、公共的诉讼记录
 
 　　8、企业的发展前景
 
 　　四、呈现说服客户购买自己的产品。
 
 　　如果把客户比做是锁，第三个过程比做是锁上的保险，第四个过程则是开这把锁的钥匙，没有对客户的呈现说服就没有产品的销售。如何和客户建立信任度呢？客户的信任度包含以下四个要素：
 
 　　1、行为方式
 
 　　商务化的穿着
 
 　　商务化的举止
 
 　　商务化的谈吐
 
 　　2、专业能力
 
 　　洞察客户的需求
 
 　　给客户提供解决方案的能力
 
 　　3、参考证据
 
 　　专家的论断
 
 　　相关客户的好评
 
 　　相同产品效果的对比
 
 　　4、发掘需求
 
 　　五、服务于客户需求、而非自己需求。
 
 　　呈现说服是生意能否成功的致关重要的第一步，你和客户见面的13秒以内，已决定了你给客户留的第一印象，在销售过程中，客户总是先接受人再接受你的产品，产品的价值越高，人的重要性也越增加，因为你永远没有第二次机会去制造第一印象，永远没有第二次机会去改变自己在客户心目中留下的第一印象。
 
 　　呈现说服顾客购买自己的产品，要用那些方法呢？我认为不外乎通过以下途径：
 
 　　如果是成熟的产品：
 
 　　1、通过有知名度的客户来推销自己的品牌，借客户的品牌来发威；
 
 　　比如我以前在江苏盛宝集团销售漆包线的时候，奥克斯是我们的客户、海尔是我们的客户，您还怀疑我的产品质量吗？再比如我现在销售电动自行车充电器，绍兴的四家领头羊的几家电动车厂都用我的充电器，其他几家中小厂家在价格合适的情况下，我何愁不用我的充电器呢？更何况充电器行业没有几家能作的好，也没有统一的标准？
 
 　　2、借助名人的效应发威
 
 　　比如同样都在推销一个茶杯，你再如何对客户介绍你的茶杯质量如何好，不如跟他说都用我的茶杯更有说服力。
 
 　　3、介绍自己的的产品和同类产品不一样的地方
 
 　　比如外观的档次、有无相关的认证标准、产品的使用性能、安全性能、原材料的质量、产品的设计等，再如饮料业的口感、品牌等。
 
 　　4、通过介绍自己企业的规模如厂房面积、员工人数、年产值及企业文化的不同点来展示自己的实力，达到呈现说服的目的。
 
 　　如是刚研发出来不成熟的产品如何对客户呈现说服呢？
 
 　　借助企业原由产品的品牌和工程研发部的实力发力我现在销售电动自行车充电器，应该说做的还可以，曾经创下两天攻克三个核心大客户的记录，当时我是这样给他们介绍我们的产品的，“张部长，我公司以前是专业生产电源适配器和开关电源的厂家，已有11年的历史，在本行业可谓是老大，而电动自行车充电器又是开关电源的一种，象UPS样的逆变器类的复杂开关电源我们做的都不费劲，充电器对于我们来说只是随便做做而已，更何况我们的工程师又是上海变压器研究所高薪挖过来的高素质人才？我以前在盛宝集团做漆包线的时候，我总是跟客户说，上海电线电缆协会的主席戴申生主席是我们的技术顾问，你认为客户听了会有什么样的感觉？
 
 　　当然，内容很重要，尤为重要的是你用什么样的语气、形态、动作把这些内容表达出来，何谓强势谈判？何谓弱势谈判？

7. 教你如何提高销售技巧和话术

 教你如何提高销售技巧和话术
                       　　俗话说，买卖不成话不到，话语一到卖三俏，由此可见销售语言的重要性。销售人员主要是靠嘴吃饭的，因此，一名出色的销售人员一定要有一个出色的口才。下文就介绍了提高销售语言的三大技巧，可供参考!
    
       　　一个销售人员要想让产品介绍富有诱人的魅力，以激发顾客的兴趣，刺激其购买欲望，就要讲究语言的艺术。向客户展示你的语言魅力。要注意以下几点：
        　　1、用客户听得懂的语言来介绍 
       　　通俗易懂的语言最容易被大众所接受。所以，你在语言使用上要多用通俗化的语句，要让自己的客户听得懂。销售人员对产品和交易条件的介绍必须简单明了，表达方式必须直截了当。表达不清楚，语言不明白，就可能会产生沟通障碍，就会影响成交。此外，销售人员还应该使用每个顾客所特有的语言和交谈方式。
       　　一家公司刚搬到一个新的办公区，需要安装一个能够体现他们公司特色的邮件箱，于是老板便咨询了一家公司。接电话的小伙子听了老板的要求，便坚持认定老板要的是他们公司的CSI邮箱。这个CSI搞得老板一头雾水，老板便问这个销售人员这个CSI是金属的还是塑料的'?是圆形的还是方形的?
       　　这个销售人员对于老板的疑问感到很不解。他对老板说：“如果你们想用金属的，那就用FDX吧，每一个FDX可以配上两个NCO。”CSI，FDX, NCO这几个字母搞得我一头雾水，老板只好无奈地对他说：“再见，有机会再联系吧!”
       　　老板要买的是办公用具，而不是字母。但是这些代码使老板一头雾水，而且老板也不大好意思承认自己一点也搞不懂这些代码，算了吧，给自己留点面子，老板去其他家买吧!所以，一个销售人员首先要做得就是要用客户明白的语言来介绍自己的商品。
        　　2、用讲故事的方式来介绍 
       　　大家都喜欢听故事，所以如果用讲故事的方法来介绍自己的产品，就能够收到很好的效果。
       　　任何商品都自己有趣的话题：它的发明、生产过程、产品带给顾客的好处，等等。销售人员可以挑选生动、有趣的部分，把它们串成一个令人喝彩的动人故事，作为销售的有效方法。所以销售大师保罗·梅耶说：“用这种方法，你就能迎合顾客、吸引顾客的注意，使顾客产生信心和兴趣，进而毫无困难地达到销售的目的。”
        　　3、要用形象地描绘来打动顾客 
       　　“说话一定要打动顾客的心而不是顾客的脑袋。”为什么要这样说?因为顾客的钱包离他的心最近，打动了他的心，就打动了他的钱包呀!
       　　而打动客户心的最有效的办法就是要用形象地描绘。就像有一次先生和太太一起去逛商场，那位买衣服的小姐对太太说了一句话，使本来没有购买欲望的她毫不犹豫地掏出了钱包，连先生是拉都拉不住。这个销售人员对太太说的什么话竟有如此魔力呀?很简单，那句话是：“穿上这件衣服可以成全你的美丽”。“成全你的美丽”，一句话就使太太动心了。这位女店主真的很会说话，很会做生意。在顾客心中，不是顾客在照顾她的生意，而是她在成全顾客的美丽。虽然这话也是赞誉之词，但听起来效果就完全不一样。
        　　4、用幽默的语言来讲解 
       　　每一个人都喜欢和幽默风趣的人打交道，而不愿和一个死气沉沉的人呆在一起，所以一个幽默的销售人员更容易得到大家的认可。某个小区总有两个销售保险的销售人员，他们属于不同的两家公司。某天，一位业主做咨询的时候。他对保险公司的办事效率保持怀疑态度。这时A公司的业务员说他的保险公司十有八九是在意外发生的当天就把支票送到投保人的手中。而B公司的业务员却对他说：“那算什么!我的一位客户不小心从楼上摔下来，还没有落地的时候，我已经把赔付的支票交到了他的手上。”最后，业主选择哪一家保险公司应该不成什么疑问了吧?
       　　幽默可以说是销售成功的金钥匙，它具有很强的感染力和吸引力，能迅速打开顾客的心灵之门，让顾客在会心一笑后，对你、对商品或服务产生好感，从而诱发购买动机，促成交易的迅速达成。所以，一个具有语言魅力的人对于客户的吸引力简直是不能想象的。出色的销售人员，是一个懂得如何把语言的艺术融入到商品销售中的人。可以这样说，一个成功销售人员，要培养自己的语言魅力。有了语言魅力，就有了成功的可能。
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8. 8个销售技巧和话术

    　　销售技巧和话术有哪些?销售话术的任务实际上是推销一种象征性满足人的心理的方式，这种需求往往是隐含的潜意识。高明的销售话术就是瞄准说服对象的潜意识，将潜意识转化为一种动力。下面我为大家整理了销售技巧和话术，欢迎大家阅读参考!
         　　销售技巧和话术  
        　　第一大销售话术：安全感 
       　　人总是趋利避害的，内心的安全感是最基本的心理需求，用安全感来说服客户是最常用的销售话术。这种说服随处可见，比如保险销售话术中基本都是从安全保障为出发点来说服的。汽车销售话术中，说这种汽车的安全系统对于保证出行中的家庭很有效，对于买车的人肯定是一个有力的论点。比如卖房子，对客户说物价上涨、房价上涨，资金缩水，不如投资房屋来得安全。再比如卖设备说，购买这台设备，可以让客户的体验更好，吸引更多的客户，而如果不买，你的竞争对手就会买，会把你的客户抢走。
       　　安全感的反面是恐惧感，如果安全感打动不了客户，那你不妨用恐惧感吓唬他一下。卖儿童智力玩具的说，不要让孩子输在起跑线上，就是一种吓唬;让客户观察皮肤里面的螨虫来推销化妆品，也是一种吓唬;日本一个保险公司推销员用录音机模拟死人到阴间和阎王的对话，讲述由于没有给家人购买保险，而受到惩罚的事情，更是吓唬。吓唬可能是最有效的推销话术。
        　　第二大销售话术：价值感 
       　　每个人都希望自己的个人价值得到认可。汶川大地震中，有乞丐主动为灾区捐款，除了是善心之外，恐怕也有一份希望得到社会认可的潜意识。抓住价值感，也是的一个重点。劝说买保险，你可以说：“给家人买保险就是买平安，这是作为父亲和丈夫的职责。”、“这台设备用上以后，公司的`工作效率会大大提高，这说明你这个设备部主任的慧眼识货。”。推销烤肉机“当丈夫拖着疲惫的身子回来，他多么渴望吃一顿美味可口的饭菜，当妻子将美味的烤肉端上来的时候，丈夫的心该有多幸福?”呵呵，如果你小嘴这样会说，那妻子如果不买，我都想鄙视她一下。
        　　第三大销售话术：自我满足感 
       　　自我满足感是比个人价值感更高层次的需求，我不仅有价值，更有自己的风格和特色。这也是推销话术经常用的说服点。买汽车：“这部汽车不仅性能很好，而且车型很独特，线条流畅有特色，十分适合您这样成功人士。”同样是卖烤肉机你可以这样说：“当丈夫和三五好友来家里时候，你为他们做出和饭店一样的烤肉来，才显出你家庭主妇的手段啊。”对那个设备部主任你可以说：“这台设备用上后，公司在一年之内能够节省两万元，而且效率也会大大提高，老板和同事会称赞你这个设备部主任真是优秀啊。”
        　　第四大推销话术：情爱亲情感 
       　　毋庸讳言，情爱是人类最大的需求和欲望，也应该是销售话术的说服点。你知道吗，在西方看拳击赛的主要观众是什么人?据调查是老年妇女，别以为老年就不需要情爱了。但是以情爱为说服点要讲求策略，不能很直白地去讲，特别对方是女性的时候，你一个小伙子乱讲，不是找对方抽，就是找对方男朋友抽，该!我们都救不了你啊。要善于运用语言引起对方的想象，比如推销仍然是推销烤肉机，你可以对她说：“逢丈夫的生日，用红烛、鲜花营造一个浪漫温馨的二人世界，端上一盘烤肉，两杯红酒，两个人低吟浅酌。丈夫品着那垂涎欲滴的烤肉，看着贤惠淑美秀色可餐的你，将是一种多么幸福的感觉啊。”好了，打住(再往下说就是找抽了)，让那个妻子自己想象吧。你能说这样的销售话术，她还是不买，告诉我，我和你一起鄙视她。
       　　亲情感是销售话术的另一个说服点，每个人都需要亲情感。比如推销仍然是烤肉机，今天好像和烤肉机杠上?呵呵。你可以对那个妻子说：“周日，当您全家围坐在餐桌的时候，您端上了用烤肉机烤出的色、香、味俱佳的烤肉时候，孩子欢呼、丈夫夸奖，天伦之乐其乐融融，那是多么好的一幅景象啊。”
        　　第五大推销话术：支配感 
       　　我的生活我做主，每个人都希望表现出自己的支配权利来。这支配感不仅是对自己生活的一种掌控，也是对生活的自信和安全感。这是人们一种隐含的需求，也是销售话术的说服点。记得有个很有趣的推销案例，一天，一位先生领着他的太太(没有考证，姑且这么说)来到一家珠宝店，两个人随便浏览琳琅满目的珠宝，这时那位太太轻声叫起来，原来她发现了一枚很大的钻戒，非常漂亮。
       　　两个人欣赏完这枚价格不菲的钻戒，先生的脸上微有难色地问价，这一切都被那位静静观察的销售员看在眼里，这位销售员很轻快地报了价紧接着说：“这枚钻戒当年曾经被某大国的总理夫人看好，只是因为有点贵他们没有买。”“是吗?”只见那位先生的眼睛立刻睁大了，“竟然有这样的事情?”先生问。销售员简单地讲了那天总理夫妇来店的情景，先生饶有兴趣地听完，先前脸上的难色一扫而空，又问了几个问题，很痛快地买下了这枚钻戒，脸上是得意之色。
       　　在很多时候，人的力量感表现在对财富的支配上。在这个推销案例中，销售员巧妙地运用了满足支配感需求的销售话术，从而让那位先生买下了总理夫人想买都买不起的钻戒。
        　　第六大销售话术：归根感 
       　　这是一种比较高级的心理需求，尤其是对于一些已有成就，并经历了坎坷的中年人来说，归根感是它们的一种追求。对于他们来说，这是很好的一种销售话术。这是一种比较难把握的心理需求，它是那种经历繁华过后的返璞归真，是那种沧桑以后的踏实的心态。比如你买汽车可以说：“这款汽车价格不贵，但性能却很好，尤其是汽车的外表典雅而古朴，线条简单而凝练，正适合你这种经历过风雨的人。”
        　　第七大销售话术：归宿感 
       　　每个人都要有个归宿感，否则那颗心就可能惶惶不定。我是谁?我那个群体是什么?我应该属于哪个群体?这是每个人一生一世要搞明白的。于是，就有了成功人士、时尚青年、家庭主妇、小资一派等诸多标签。而每个标签下的人要有一定特色的生活方式，他们使用的商品、他们的消费都表现出一定的亚文化特征。将商品和这种标签结合起来，将商品作为所归宿群体的标志，是销售话术的关键点。比如同样是买车，对时尚青年可以说：“这款车时尚、动感，是酷酷们的标志。”对于成功人士：“这车型大方、豪气，性能优良，速度快，是成功人士的首选。”、对于家庭主妇：“那款车操作简单、安全舒适并配有大型后备箱方便放各种东西，适合采买、接送孩子，主妇们都选择它。”
        　　第八大销售话术：不朽感 
       　　尽管生命都会走向落幕，但没有一个人会盼望那一天的来临。害怕死亡、害怕老去、害怕容颜消褪、害怕爱情不永，这方方面面的害怕构成了人们对于不朽的追求，有人花钱买名声，有人花钱买健康，有人花钱买容颜。借着这种需求，用销售话术来说服客户，也是常用的办法比如营养品推销：“滋补身体要趁早，如果身体已经受到损坏、或者老化再想补就晚了。这种产品可以全面调节身体的机理，有效地减缓各种脏器的老化，使用时间长了，你会发现自己变得年轻了，容颜也好看了。”